清華長庚醫(yī)院2015年10月23日，由清華大學、臺灣長庚紀念醫(yī)院、美國梅奧診所聯(lián)合主辦的“清華-長庚-梅奧醫(yī)學論壇”在京舉行。來自兩岸及美國醫(yī)療衛(wèi)生體制內(nèi)的政府、醫(yī)療行業(yè)、學術(shù)界高層人士齊聚清華園，解讀醫(yī)療政策及醫(yī)療衛(wèi)生體制改革趨勢，海內(nèi)外杰出醫(yī)療代表分享推進醫(yī)療改革、提升現(xiàn)代醫(yī)院服務(wù)與管理方面的實踐成果及思考。開幕式由清華大學副秘書長、北京清華長庚醫(yī)院總執(zhí)行長王志華主持，來自全國各地600余位醫(yī)療行業(yè)相關(guān)人士出席論壇。
清華大學副校長姜勝耀，北京市衛(wèi)計委副主任毛羽，臺灣長庚紀念醫(yī)院決策委員會名譽主任委員陳昱瑞，美國梅奧診所亞利桑那分院總執(zhí)行長（CEO）Decker博士分別為論壇致辭。
姜勝耀指出，發(fā)展醫(yī)學是清華大學面向21世紀的重要戰(zhàn)略部署，意在發(fā)揮綜合學科優(yōu)勢，開展前沿研究，培養(yǎng)精英人才，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。北京清華長庚醫(yī)院應(yīng)運而生，借鑒臺灣、美國在醫(yī)療服務(wù)、運行管理等方面的成熟經(jīng)驗，做了很多創(chuàng)新嘗試，開業(yè)一年，取得了積極進展，積極探索“世界一流，中國特色，清華風格”的醫(yī)學發(fā)展模式，希望為提升我國臨床醫(yī)學水平，助力健康中國建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
毛羽指出，醫(yī)院如何管理好、如何改革好，不僅是衛(wèi)生行業(yè)部門的關(guān)注熱點，也是公立醫(yī)院的關(guān)注熱點。清華大學作為我國頂級的大學，最近一直涉足于醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)，特別是通過清華長庚醫(yī)院的建設(shè)和運行，進一步地深入到醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)。清華大學的傳統(tǒng)和嚴謹?shù)�、科學的管理態(tài)度，以及今天論壇介紹的不同內(nèi)容，會對今后的改革和現(xiàn)在的工作具有很大的借鑒意義。
為期一天的論壇，分為“趨勢”、“實踐”兩大板塊，通過內(nèi)地、臺灣、美國三地醫(yī)療發(fā)展頂層設(shè)計與醫(yī)院實踐的分析對比，為內(nèi)地醫(yī)療衛(wèi)生體制改革，尤其是現(xiàn)代公立醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展提供借鑒與思考。
在“趨勢”板塊，演講者首先從中國內(nèi)地、臺灣、美國不同背景出發(fā)，闡述了三地在醫(yī)療事業(yè)發(fā)展上不同宏觀規(guī)劃。國家衛(wèi)計委體制改革司副司長傅衛(wèi)進行了開題演講，他以“中國公立醫(yī)院改革的新思路”為題，聯(lián)系國內(nèi)社會經(jīng)濟發(fā)展的大背景，宏觀分析了內(nèi)地公立醫(yī)院改革方向和面臨的問題。臺灣衛(wèi)生福利部健康保險署署長黃三桂，闡述了臺灣全民健保制度的創(chuàng)新之處與未來發(fā)展。Decker博士結(jié)合美國的醫(yī)療發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)表了“醫(yī)療服務(wù)改革的展望”主題演講。清華大學國情研究院院長胡鞍鋼進行了題為“人的全面發(fā)展與健康中國”的主題演講。
隨著社會發(fā)展與醫(yī)療政策的實施，醫(yī)療發(fā)展已呈現(xiàn)一些鮮明的趨勢，陳昱瑞演講了“臺灣長庚紀念醫(yī)院精細化醫(yī)療服務(wù)管理”模式，講述了通過信息化、成本管控、績效考核等措施，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)營的精細化，達成可持續(xù)平穩(wěn)發(fā)展的醫(yī)院發(fā)展目標。北京市醫(yī)院管理局局長封國生，從22家市屬醫(yī)院的管理實踐出發(fā)，進行了“公立醫(yī)院改革進展與挑戰(zhàn)”的主題演講。北京安貞醫(yī)院院長魏永祥進行了“發(fā)揮多學科優(yōu)勢，促進可持續(xù)發(fā)展”的演講，結(jié)合該院的臨床實踐，闡述了多學科協(xié)同、整合發(fā)展的理念。
在“實踐”板塊，清華大學、臺灣長庚、美國梅奧分別闡述了自身在改善醫(yī)療服務(wù)、提升醫(yī)院管理、探路醫(yī)療改革方面的實踐及成果。
作為臺灣醫(yī)療發(fā)展的后起之秀，臺灣長庚紀念醫(yī)院經(jīng)過近40年的運營，已發(fā)展成為臺灣最大的醫(yī)學中心，分院區(qū)遍布整個寶島，為臺灣提供三分之一以上的醫(yī)療服務(wù)，由此形成的“長庚模式”也被稱為臺灣醫(yī)改的“鯰魚”與“示范”。臺灣長庚紀念醫(yī)院行政中心主任龔文華，進行了“長庚醫(yī)院管理服務(wù)創(chuàng)新與啟示”的主題演講，全面介紹了圍繞“以患者為中心”的核心理念，進行覆蓋到管理、醫(yī)療服務(wù)等方面的制度設(shè)計，受到了現(xiàn)場的一致好評。
同樣“以患者為中心”，有世界上最好的醫(yī)院之稱的美國梅奧診所，經(jīng)過百年的運營與發(fā)展，已形成了成熟而具有國際代表性的運營理念和醫(yī)院傳統(tǒng)，作為梅奧診所醫(yī)療總監(jiān)，DavidHayes博士介紹了梅奧從制度設(shè)計到員工培訓，及醫(yī)院文化建設(shè)，層層落實為患者服務(wù)的理念，及其在遠程醫(yī)療方面的實踐。梅奧心臟中心主任、兼任清華長庚醫(yī)院心臟中心主任沈文光教授，以其領(lǐng)導的心血管中心為具體案例，分享了梅奧整合式醫(yī)療的服務(wù)理念及實踐，從醫(yī)療服務(wù)層面，將為患者服務(wù)的理念切實落地，這一理念在北京清華長庚醫(yī)院也得到了良好的踐行。
北京清華長庚醫(yī)院是清華大學發(fā)展醫(yī)學和生命科學的重要平臺，是內(nèi)地首家借鑒“長庚模式”運行的大型綜合性公立臨床教學醫(yī)院。經(jīng)過近一年的運營，清華長庚醫(yī)院的發(fā)展受到了來自政府、醫(yī)療同儕、社會各界的關(guān)注，目前，醫(yī)院已獲得了北京市基本醫(yī)療保險定點機構(gòu)資質(zhì)，正在積極推進后續(xù)驗收工作。在北京市醫(yī)管局的績效考核中，清華長庚醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)患者滿意度考核位列前茅。醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)與管理接軌國際，力爭做“內(nèi)地公立醫(yī)院改革的試驗田”，執(zhí)行院長董家鴻首倡“三精醫(yī)療”，并于論壇上進行了主題演講。“三精”醫(yī)療，即針對每一個病患正確選擇和精確應(yīng)用適宜治療方法，打造“精準醫(yī)療”；通過合理資源調(diào)配、全流程的成本調(diào)控，獲得效益/耗費比率最大化，創(chuàng)建高效的“精益醫(yī)療”；以舒適、溫馨的人文化醫(yī)療服務(wù)，營造有溫度的醫(yī)院，謂之“精誠醫(yī)療”，獲得了來自患者及業(yè)內(nèi)的充分肯定。
“清華-長庚-梅奧醫(yī)學論壇”為北京清華長庚醫(yī)院慶祝開業(yè)一周年舉辦的首場活動，由醫(yī)院與中華醫(yī)院管理雜志承辦，得到了北京市醫(yī)管局及社會各界的大力支持。
