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上海全市醫(yī)保信息系統(tǒng)短時癱瘓

2012-09-06 16:29  來源:醫(yī)學教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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  上午9時10分左右,上海全市醫(yī)保結算系統(tǒng)一度因技術原因出現(xiàn)中斷,部分醫(yī)院門診擁擠。對此,上海市人力資源和社會保障局相關負責人表示,系統(tǒng)已于當日9時30分左右恢復正常,故障原因主要是網(wǎng)絡負荷過大所致。

  上海市人力資源和社會保障局副局長鮑淡如介紹,昨晚12時上海進行醫(yī)保年度轉(zhuǎn)換,病人數(shù)量呈“非常態(tài)”增長,導致網(wǎng)絡負荷過大。

  “我們已關注此問題,將改進信息系統(tǒng),避免類似情況發(fā)生。醫(yī)保結算是一個連續(xù)的過程,并不會因醫(yī)保的年度結算,在費用上有大的起落,所以看病的醫(yī)保人員不一定非要去趕這個時間節(jié)點。”鮑淡如說。

  系統(tǒng)的中斷增加了部分醫(yī)?床∪藛T的等候時間。對此,上海市人力資源和社會保障局表示將改進工作,使服務更符合老百姓需求。

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