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護士長培訓小結(jié)

2015-10-27 17:35 來源:
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護士長培訓小結(jié):

12月23日到12月26日醫(yī)學|教育網(wǎng)|搜集整理,醫(yī)院組織了新任護士長培訓班,通過參加此次培訓,我受益匪淺,現(xiàn)將學習心得體會匯報如下:

一、優(yōu)秀護士長應具備的基本能力和素質(zhì)

作為一名優(yōu)秀的護士長首先要有吃苦耐勞、以身作則的精神;要有過硬的專業(yè)技術(shù)和管理方面知識;要有良好的職業(yè)道德和人格魅力;還要有與患者、醫(yī)院、社會等各方面溝通協(xié)調(diào)的能力;要能很好的處理各種人際關(guān)系,在工作中還要有創(chuàng)新精神,除此之外,還要具備目標明確、思路清晰、統(tǒng)籌兼顧、知人善任等多方面的管理能力。這次學習使我明確了今后努力的方向。

二、西點執(zhí)行力對我們的啟發(fā)

工作做得好壞,關(guān)鍵在于執(zhí)行。通過學習,我認識到提高執(zhí)行力首先要做一個“資產(chǎn)型”的人才,要做一個對醫(yī)院有用的,渾身散發(fā)“正能量”的人,而不是做“負債型”的蛀蟲;其次要做一個負責任的人,無論是對社會、對醫(yī)院還是對家庭,都要切實負起責任,有責任心才是做好工作的基礎(chǔ)。最后提高執(zhí)行力最關(guān)鍵是工作結(jié)果,檢驗執(zhí)行力的最終成果是工作結(jié)果的好壞,所以我們在工作中要圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,為達到最好的工作結(jié)果而不懈努力。

三、護理管理藝術(shù)的重要性

作為一名護理管理者,要不斷地提高自己的管理水平,注重管理的藝術(shù)。要做到德才兼?zhèn)?、率先垂范,要具備豐富的管理才干,要有良好的決策能力,要有調(diào)動下屬積極性和培養(yǎng)她們的競爭意識,還要有一顆包容的心和寬廣的胸懷。

四、如何提升護理服務質(zhì)量

優(yōu)質(zhì)的護理服務是我們工作的不懈追求,如何提升護理服務質(zhì)量?首先要對優(yōu)質(zhì)護理服務有較高的思想認識;其次要明確優(yōu)質(zhì)護理服務的目標;最后是要切實落實優(yōu)質(zhì)服務的各項舉措,總之護理服務質(zhì)量的高低以病人及家屬的滿意為宗旨。

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