心理治療就是利用人的心理活動(dòng)對(duì)體內(nèi)的生理、生化過(guò)程產(chǎn)生好的積極的效果，促使患者向痊愈的方向發(fā)展。癌癥患者的心理治療目的是使患者對(duì)人生充滿(mǎn)樂(lè)觀(guān)，對(duì)疾病沒(méi)有憂(yōu)慮和抑郁情緒。在掌握腸造口患者的心理反應(yīng)階段的基礎(chǔ)上，針對(duì)不同個(gè)體的患者因人施護(hù)、對(duì)癥施護(hù)，可收到較好的效果。

1.建立良好的護(hù)患關(guān)系

根據(jù)患者的年齡、性別、文化程度和接受能力，用親切、溫和的語(yǔ)言向患者講述醫(yī)院的環(huán)境及醫(yī)療狀況，建立良好的護(hù)患關(guān)系，教會(huì)患者主動(dòng)調(diào)整自己的心理狀態(tài)；學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，理解患者所表述的內(nèi)容，體會(huì)患者的真實(shí)感受，表現(xiàn)出對(duì)患者的關(guān)注和尊重，讓患者的情感得以宣泄，使焦慮恐懼感消失，從而形成良好的護(hù)患關(guān)系。

2.掌握有效的溝通技巧

善用目光對(duì)視、面部表情、身體姿勢(shì)、觸摸等非語(yǔ)言行為贏(yíng)得患者的好感和信任。密切觀(guān)察患者的心理變化，多與患者交流，談話(huà)以健康向上的話(huà)題為主，談話(huà)時(shí)要面帶笑容，從心理上拉近與患者的距離，充分滿(mǎn)足患者的要求。同時(shí)，通過(guò)有效的交談穩(wěn)定患者的情緒，讓患者從容地接受現(xiàn)實(shí)，以積極的心態(tài)配合治療醫(yī)學(xué)\教育網(wǎng)搜集整理。

3.進(jìn)行合適的健康教育

耐心細(xì)致地講解疾病方面的知識(shí)，說(shuō)明腸造口的必要性，介紹腸造口的一般情況和護(hù)理方法，使患者認(rèn)識(shí)到腸造口對(duì)患者的消化功能及性功能均無(wú)影響。要把患者看成是自己的親人，特別是對(duì)30～50歲年齡組的患者，要鼓勵(lì)他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，對(duì)60歲以上的老人應(yīng)反復(fù)進(jìn)行解說(shuō)，來(lái)取得患者的積極配合。

4.良好的術(shù)后護(hù)理

護(hù)理人員要密切觀(guān)察患者的情況，包括血壓、脈搏及傷口愈合情況，掌握造口的開(kāi)放時(shí)間，注意觀(guān)察造口周?chē)钠つw情況，教會(huì)家屬及患者本人腸造口的護(hù)理方法，進(jìn)行合適的飲食指導(dǎo)，讓患者盡快適應(yīng)腸造口的排便，從而將腸道口造成的生活上的不便減輕到最低。

5.家庭和社會(huì)的支持

做好家屬的心理疏導(dǎo)，讓他們以積極樂(lè)觀(guān)、關(guān)愛(ài)相助的態(tài)度感染患者，增強(qiáng)患者自尊和被愛(ài)的感覺(jué)，同時(shí)鼓勵(lì)患者多參加社會(huì)活動(dòng)，和其他腸造口患者一起交流經(jīng)驗(yàn)，減輕他們的孤獨(dú)感，使其抑郁心理得以糾治，激發(fā)他們回歸社會(huì)的愿望和信心，從而促進(jìn)其心理康復(fù)。