醫(yī)患關(guān)系——醫(yī)務(wù)人員的心理素質(zhì)培養(yǎng)
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醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)有較強的自我控制能力,保持穩(wěn)定的情緒,不把工作及個人生活中的不愉快發(fā)泄到患者身上,這不僅是一種職業(yè)的道德要求,也是醫(yī)務(wù)人員保持心身健康的一個重要途徑。
醫(yī)務(wù)人員應(yīng)注意培養(yǎng)良好的性格特征,善于使用安慰性、鼓勵性和勸說性的語言,對病痛之中的患者進(jìn)行安慰,這樣會使他們感到溫暖,心情愉快。
醫(yī)務(wù)人員對患者的鼓勵實際上是對患者的心理支持。
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