阿里健康推出了“滴滴醫(yī)生”送醫(yī)上門活動,引發(fā)公眾關(guān)注。有人說,“滴滴醫(yī)生”是“互聯(lián)網(wǎng)+”的有益嘗試值得點贊。也有人說,醫(yī)院是確保患者生命安全的最佳之地,上門醫(yī)治必然會帶來很多安全隱患。對此你怎么看?
【參考答案】
看病難問題一直為民眾所詬病,如果通過“滴滴醫(yī)生”,點點手機(jī)醫(yī)生就能上門服務(wù),看病像召“專車”一樣方便,不失為一件樂事。這樣既可以為行動不便的患者提供及時救助,又可以盤活醫(yī)護(hù)資源進(jìn)行有效供給,是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補(bǔ)充。
然而,在當(dāng)前的醫(yī)療供需背景下,要想充分滿足所有上門診療需求還有很長一段距離?;颊呦M熜c便捷兼顧,醫(yī)生卻囿于服務(wù)項目局限,彼此存在契合難度。同時,上門診療既受法律和技術(shù)掣肘,還得兼顧效率和安全,這些問題目前還無解。此外,“滴滴醫(yī)生”無法攜帶完備的醫(yī)療檢測工具,醫(yī)療效果必然會打折扣。而且,上門服務(wù)會給公立醫(yī)院的醫(yī)生提供干私活便利,長此以往會損害醫(yī)院利益。因此 “滴滴醫(yī)生”上門診治還有很多亟待完善之處。
一是政府衛(wèi)計部門要制定相關(guān)政策積極鼓勵公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)平臺合作,將“互聯(lián)網(wǎng)+診治”模式變?yōu)獒t(yī)療常態(tài)化建設(shè),合理合法地將公立醫(yī)療服務(wù)轉(zhuǎn)化成社會醫(yī)療服務(wù)。
二是做好醫(yī)療服務(wù)項目的精準(zhǔn)定位。上門服務(wù)是傳統(tǒng)就醫(yī)的有益補(bǔ)充而非替代,也就是說,上門只能提供特定的、有限的醫(yī)療服務(wù)。患者真正遇到危急情況,或亟待特定檢測設(shè)備診治時還應(yīng)到醫(yī)院進(jìn)行就醫(yī)。因此,無論在法律還是在技術(shù)層面,上門服務(wù)適合什么樣的醫(yī)生,“滴滴醫(yī)生”能干什么,不能干什么,上門服務(wù)適應(yīng)哪些診治范圍等問題必須有清晰的定位,并制定相關(guān)規(guī)定,科學(xué)合理地規(guī)制滴滴醫(yī)生上門診療,避免引發(fā)各類醫(yī)療糾紛。
三是加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療監(jiān)管機(jī)制。制定嚴(yán)格的“滴滴醫(yī)生”醫(yī)療責(zé)任認(rèn)定機(jī)制和上門就醫(yī)的醫(yī)護(hù)管理機(jī)制。采取就近醫(yī)治原則,建立網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生登記制,只要進(jìn)行登記的醫(yī)生才能提供上門服務(wù)。同時,利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)嚴(yán)格監(jiān)督“滴滴醫(yī)生”上門行醫(yī)行為,對于利用醫(yī)院資源謀私利、接私活的醫(yī)生進(jìn)行嚴(yán)厲處罰,一旦發(fā)現(xiàn)依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重,吊銷其行醫(yī)執(zhí)照,取消行醫(yī)資格。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,法律的健全、技術(shù)及保障能力的提升、醫(yī)療保險產(chǎn)品的豐富,“滴滴醫(yī)生”服務(wù)模式增長潛力無限。但當(dāng)前僅僅處于起始階段,醫(yī)療監(jiān)管部門和互聯(lián)網(wǎng)平臺還有很多準(zhǔn)備工作要做。
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