感覺(jué)-認(rèn)知過(guò)程：

是我們認(rèn)識(shí)世界的起點(diǎn)，是人們對(duì)客觀事物的個(gè)別屬性（比如物體的顏色、形狀、聲音等）進(jìn)行直接反映的過(guò)程。感覺(jué)分為外部感覺(jué)（視、聽(tīng)、味、嗅、觸覺(jué)）和內(nèi)部感覺(jué)（平衡覺(jué)、運(yùn)動(dòng)覺(jué)、機(jī)體覺(jué)）。醫(yī)學(xué)教|育網(wǎng)整理其中視聽(tīng)提供的外部信息占人們所獲信息的80～90%.因此，組織在開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)時(shí)，就必須充分考慮公眾的視聽(tīng)感覺(jué)，對(duì)色彩的應(yīng)用，視覺(jué)效果的處理，樂(lè)音的安排，以求活動(dòng)效果達(dá)到更為滿意。