在以病人為中心的現(xiàn)代護理工作中,護士長在本科室中的作用是相當(dāng)重要的,關(guān)系到醫(yī)院和科室的發(fā)展。
1、護士長要有強烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和潛移默化的帶頭作用。
護士長的言行對護士起著潛移默化的作用,所以護士長首先要熱愛護理專業(yè),有強烈的事業(yè)心,不辭艱難,勇于進取,有無私奉獻的思想境界。本院門診兼管醫(yī)院的健康查體工作,工作量大,且大部分工作是由護士來承擔(dān)的,無形中增加了護士的工作量,作為護士長,自己帶頭加班加點,并做好耐心的疏導(dǎo)工作,把自己融于大家之中,創(chuàng)造一種和睦的姐妹關(guān)系,使管理工作深入人心,對病人有高度的責(zé)任感和使命感,全心全意為病人服務(wù),以自覺的行為解除病人的疾苦。
2、勤奮學(xué)習(xí),嚴格護理規(guī)范,起監(jiān)督作用。
護理技術(shù)操作不僅涉及到護士對本專業(yè)知識的掌握程度,更重要的是是否用積極的態(tài)度去為病人思考,把正確的道德標(biāo)準變?yōu)樽约旱淖杂X行為,護士的工作更多的不是在護士長的監(jiān)督下完成,這就需要提高護士的慎獨修養(yǎng),建立健全護理規(guī)章制度和檢查執(zhí)行情況是保證護理工作正常運行的重要措施之一。例如:“五一”期間,護理部查房,本科的各項護理消毒記錄完整無誤,得到護理部的肯定醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理。同時,護士長要善于使用人才,門診婦科各種手術(shù)比較多且較復(fù)雜,專業(yè)性強,于是派一位有經(jīng)驗且責(zé)任心相當(dāng)強的護士擔(dān)任其職,放手讓她干,并經(jīng)常檢查、指導(dǎo)其工作。護士長應(yīng)更多考慮門診護士如何更好地適應(yīng)本科工作。
3、發(fā)揮好護士長主觀能動性,協(xié)調(diào)好醫(yī)護、醫(yī)患關(guān)系。
門診工作性質(zhì)決定門診護理工作相當(dāng)繁瑣、復(fù)雜,隨機性強,而且患者又來于不同層次,工作中免不了要出現(xiàn)一些矛盾,醫(yī)護工作配合不默契等,護士長要客觀的分析問題、解決問題,不能只偏袒于自己的護士,是護士的問題要批評護士,幫助查找原因,以防再次出現(xiàn)類似問題。是醫(yī)生的問題,要讓護士高姿態(tài)處理問題,醫(yī)護關(guān)系和諧,科室工作便于開展。
總之,在以病人為中心的現(xiàn)代護理工作中,護士長在本科室中的作用是相當(dāng)重要的,關(guān)系到醫(yī)院和科室的發(fā)展。既然在門診護士長這個崗位上工作,就要更好地盡職盡責(zé)和科主任一道把醫(yī)院門診工作搞得更好,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量來滿足社會和病人的需要。