人在認識和改造客觀現(xiàn)實的過程中，對事物采取各種不同的態(tài)度，產(chǎn)生各種不同的內(nèi)心體驗，如喜悅。悲傷。驚恐。憤怒。不滿。欣賞。同情。失望等。稱為情感（affect）。情感的性質(zhì)與個體的生理需要能否獲得滿足有關。醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理在沙漠中沒有水喝所產(chǎn)生的緊張不安的感覺，就是因為人體對水的需要未能滿足的緣故。滿足了就會產(chǎn)生愉快舒適的體驗。同機體的基本生理需要或本能活動（如饑、渴、性活動）有關的內(nèi)心體驗，多伴有比較明顯的軀體方面的變化，稱為情緒（emotion）。情感或情緒的產(chǎn)生及其強度則由個體的認知評價所決定。人在動物園里看到野獸不感到害怕，如在森林中見到野獸則立即感到驚恐，準備逃走。這是因為認知評價不同。在森林中人們認識到現(xiàn)實的危險是產(chǎn)生驚恐的原因。不同的人有不同的人格，有不同的認知方式和不同的應對能力。因此，對同一事物，不同的個體可有不同的情感體驗。面臨威脅或某種阻礙，焦慮人格容易產(chǎn)生緊張不安、恐懼的情感體驗；但在另外一些人，認為這些威脅或阻礙很小，自信有能力克服，就會精神振奮或產(chǎn)生憤怒，以排除威脅或阻礙。