全科醫(yī)生是經(jīng)過全科醫(yī)學(xué)專業(yè)培訓(xùn),臨床技能全面、醫(yī)德高尚的高素質(zhì)基層醫(yī)療保健人才，富有獨(dú)立工作能力，對(duì)個(gè)人、家庭及社區(qū)提供便捷、廉價(jià)的防、治、保、康全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。開展全科醫(yī)療服務(wù)，如果沒有具有活力的全科醫(yī)生做堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，工作將缺乏生氣和動(dòng)力，那種以單純的?？漆t(yī)療的服務(wù)體系，勢(shì)必造成醫(yī)療秩序的混亂，也沒有任何國家的經(jīng)濟(jì)能夠負(fù)擔(dān)得起。

英國皇家全科醫(yī)學(xué)院對(duì)全科醫(yī)生的定義是：在家庭、診所或醫(yī)院里向個(gè)人和家庭提供人性化、初級(jí)、連續(xù)性醫(yī)療服務(wù)的醫(yī)生。全科醫(yī)生由于長期在基層工作，積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，了解人們的心態(tài)、人際交往、疾病的來龍去脈，是初級(jí)醫(yī)療保健的專家。全科醫(yī)生面對(duì)的不僅僅是有疾患的人，并且包括廣大的健康人群，他們可利用社區(qū)的一切資源，如政府、民政、慈善以及企業(yè)團(tuán)體、居委會(huì)等，解決患者的具體困難。根據(jù)疾病的需要可將其妥善的轉(zhuǎn)入?？苹虼筢t(yī)院診治，全面協(xié)調(diào)醫(yī)-患之間的關(guān)系，為患者負(fù)起全程的責(zé)任。

（一）全科/家庭醫(yī)生應(yīng)具備以下特點(diǎn)

1、綜合性的知識(shí)：全科醫(yī)生掌握全面的基礎(chǔ)和臨床醫(yī)學(xué)的基本知識(shí)，除此外還了解社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、政治、法律、社會(huì)經(jīng)濟(jì)學(xué)甚至宗教知識(shí)，以便解決各種問題及各種個(gè)體的身心疾患和群體的健康衛(wèi)生問題。

2、高尚的素質(zhì)：全科醫(yī)生肩負(fù)生命周期健康照顧的重?fù)?dān)，對(duì)每一位人都有高度的責(zé)任感和同情心，對(duì)每一問題需始終站在公正的立場(chǎng)上，常常會(huì)遇到一些棘手的問題，必須具備有冷靜的頭腦、良好的思想境界，甚至具有政治家的智慧，洞察眼前所經(jīng)歷的一切事物，調(diào)節(jié)人們的情緒，使人們相對(duì)的思想平靜、生活安逸、工作舒暢、精神愉快。因此，他們除具有好的醫(yī)學(xué)才能外，還必需有高尚的人品、良好的修養(yǎng)，全科醫(yī)生一生需不斷進(jìn)取。

3、豐富的生活經(jīng)驗(yàn)：全科醫(yī)生面臨的是疾病和生活交織的問題，是醫(yī)學(xué)知識(shí)與社會(huì)常識(shí)、人文科學(xué)邊緣的接合，他們生活在社區(qū)，距居民最近，不是在高墻內(nèi)的醫(yī)院，而是不時(shí)的介入個(gè)人和家庭之中，最能了解人們的生活情境，了解各人的心愿和家庭狀況，從實(shí)踐中獲得和總結(jié)豐富的生活經(jīng)驗(yàn)。正是由于這些，豐富了他們的頭腦，使其對(duì)問題有深刻的認(rèn)識(shí)，并具有較強(qiáng)的解決問題的能力。

4、卓越的管理才能：全科醫(yī)生以病人為中心，維護(hù)患者的利益，站在較高的層次觀察和管理社區(qū)內(nèi)個(gè)人和家庭的問題，并且對(duì)整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，隨時(shí)提出干預(yù)措施，與有關(guān)部門（政府、企業(yè)、慈善等部門）進(jìn)行協(xié)商共管。對(duì)自己的工作崗位診聽，更是要進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)、人事、經(jīng)濟(jì)管理，因此在其工作中施展了卓越的管理才能，也只有具有這種才能，方能當(dāng)好一個(gè)全科醫(yī)生。由于全科醫(yī)生對(duì)醫(yī)療和醫(yī)療費(fèi)用的卓越管理，而獲得了醫(yī)療保健“守門人”的專業(yè)稱號(hào)。

5、執(zhí)著的科學(xué)精神：隨著日新月異的知識(shí)更新，人民醫(yī)療保健需求的不斷提高，全科醫(yī)生為滿足社區(qū)和個(gè)人的需要，必須對(duì)各門學(xué)科不斷的學(xué)習(xí)和究研，只有具有謙虛的作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，對(duì)不斷進(jìn)展和變化的科學(xué)和社會(huì)知識(shí)孜孜不倦的學(xué)習(xí)，才能處理好社區(qū)和人群的健康問題，也才能成為一個(gè)合格的全科醫(yī)生。

（二）全科/家庭醫(yī)生的業(yè)務(wù)范疇

1、門診形式處理常見病、多發(fā)病及一般急癥；

2、對(duì)危重急癥進(jìn)行院前處理；

3、心理咨詢、對(duì)個(gè)人及家庭問題的處理；

4、傳染病的管理及處理；

5、建立家庭病床，上門處理家庭病人；

6、家訪或?yàn)槔先颂峁┓奖惴?wù)；

7、婦幼保健、老年人保??；

8、健康教育及健康促進(jìn)；

9、社區(qū)大衛(wèi)生管理，包括疾病監(jiān)測(cè)（地方病、職業(yè)病、傳染病、多發(fā)?。⒍喟l(fā)病危險(xiǎn)因素調(diào)查、飲食衛(wèi)生、公害等管理；

10、協(xié)調(diào)病人轉(zhuǎn)診、會(huì)診、咨詢專家以及醫(yī)療救濟(jì)和支持；

11、社區(qū)人群周期性健康檢查；

12、對(duì)本部門管理；

13、個(gè)人學(xué)習(xí)、進(jìn)修學(xué)術(shù)交流、會(huì)議等。

由此可見全科醫(yī)生是受過全科訓(xùn)練的具有初級(jí)保健特長的醫(yī)生，參見1。一位全科醫(yī)生大約可管理1000--3000人左右，他與?？漆t(yī)生協(xié)作完成醫(yī)療保健的I、II、III級(jí)防治，根據(jù)世界衛(wèi)生組織研究認(rèn)為，醫(yī)療系統(tǒng)全科與?？漆t(yī)生的比率為1：1較為合適，而某些國家則認(rèn)為全科醫(yī)生多一些。