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極端暴力案件不代表當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系

2012-09-03 17:52  來(lái)源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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  衛(wèi)生部7月18日上午在北京召開《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》專題新聞發(fā)布會(huì),衛(wèi)生部醫(yī)政司副司長(zhǎng)趙明鋼在會(huì)上表示,針對(duì)醫(yī)務(wù)人員的極端暴力事件并不代表目前的醫(yī)患關(guān)系。

  趙明鋼說(shuō),出臺(tái)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》不是最終目的,它是實(shí)現(xiàn)目的的一個(gè)方式和手段。最終目的是希望醫(yī)療服務(wù)更加規(guī)范、更加科學(xué)、更加人文、更加溫馨、更加便捷,讓人民群眾更加滿意。衛(wèi)生部確實(shí)希望《行為規(guī)范》的出臺(tái)能夠進(jìn)一步的和諧醫(yī)患關(guān)系,能夠更好地讓人民群眾享受到醫(yī)改的成果、醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步的成果。

  趙明鋼介紹說(shuō),今年發(fā)生了幾起極端案件,這幾起案件對(duì)醫(yī)務(wù)人員的傷害甚至殺害醫(yī)務(wù)人員是刑事暴力犯罪,這種犯罪可以發(fā)生在世界任何一個(gè)國(guó)家、任何一個(gè)地區(qū)、任何一個(gè)行業(yè)、任何一個(gè)角落,暴力的刑事案件從世界上杜絕是美好的期望,但是不敢肯定在近期內(nèi)、在人類歷史上或者辭典里不再有暴力犯罪。

  趙明鋼說(shuō),在我國(guó)發(fā)生的這幾起極端的暴力案件,他個(gè)人認(rèn)為不代表目前的醫(yī)患關(guān)系。

  趙明鋼指出,截至去年年底,我國(guó)門急診人次達(dá)到63億人次,換句話說(shuō)平均一個(gè)人一年到醫(yī)院5次,當(dāng)前的醫(yī)患關(guān)系是我國(guó)最大的、最重要的公共關(guān)系之一。所有去的患者中的絕大多數(shù)對(duì)于醫(yī)院的服務(wù)、對(duì)于醫(yī)生的服務(wù)是滿意的。如果大家都不滿意的話,可能會(huì)在媒體上,無(wú)論是傳統(tǒng)媒體還是新興媒體上大家就會(huì)看到更多的例子。目前確實(shí)仍然有極個(gè)別的醫(yī)務(wù)人員在服務(wù)上有不足的地方,人民群眾還有不滿意的地方,這也是衛(wèi)生部千方百計(jì)要努力改進(jìn)的地方,要讓人民群眾更滿意。衛(wèi)生部既出臺(tái)了規(guī)定,又出臺(tái)了規(guī)范,又進(jìn)行了培訓(xùn),還進(jìn)行了各種各樣的活動(dòng)督導(dǎo)、管理、檢查,應(yīng)該說(shuō)也取得了很大效果。

  趙明鋼指出,醫(yī)患關(guān)系是醫(yī)患雙方共同形成的關(guān)系。在當(dāng)前情況下,需要雙方共同努力,相向而行。一方面堅(jiān)決維護(hù)患者的權(quán)益,另一方面理直氣壯的維護(hù)醫(yī)生以及其他在醫(yī)院工作人員的權(quán)利,在法律面前人人平等。

  趙明鋼強(qiáng)調(diào),當(dāng)然衛(wèi)生部對(duì)于行業(yè)內(nèi)的、極個(gè)別的、做的不好的醫(yī)務(wù)人員,一定會(huì)從制度上、從機(jī)制上加以管理。對(duì)于觸犯相應(yīng)法律法規(guī)的,衛(wèi)生部也會(huì)依法依規(guī)嚴(yán)肅處理,決不姑息。

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