1.關心體貼病人，給予心理支持。多和病人進行心理溝通，引導他們講心里話，將壓抑的情緒及時表露出來，有針對性的實施心理護理。以焦慮、恐懼心理為主者，應態(tài)度和藹，言語溫和，深入淺出地向其解釋，給予心理安慰，幫助其克服恐懼心理；以悲觀、絕望為主者，要耐心疏導，給與積極的心理暗示，激發(fā)其對生命的珍愛和對家庭、社會的責任感；以孤獨、抑郁、擔心毀容心理為主者應熱情關懷，主動與其交談，講述身邊成功的病例，堅定其配合治療的信心。

2.加強社會支持系統(tǒng)。做好家屬、親友、單位的思想工作，建議他們多給病人關愛，以寬容的態(tài)度為其提供傾訴、發(fā)泄機會，多給情感上的支持，幫助其解決實際生活及治療費用問題，使病人能充分享受到家庭的溫暖，以及親友和社會的關愛。

3.加強燒傷知識宣教。提高醫(yī)療、護理操作技術，減輕病人的痛苦，多向患者介紹病情，治療、護理經(jīng)過，手術方法，類似病例及療效。醫(yī)。學教育網(wǎng)搜集整理啟發(fā)和指導患者認識到雖面部燒傷嚴重，但通過及時正確治療，可有效減輕毀容和畸形程度，增強患者治療信心，積極主動配合治療。