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為什么市場的月嫂價高但還是不能滿足客戶的預期期望值,因為市場大部份月嫂都來自中介掛職,有業(yè)務的時候雇主雙方相互面試,面試成功開始接受服務,家政公司并無承擔任何的售后服務以及系統(tǒng)管理,也沒有按照公司具體的要求培訓服務客戶的月嫂。客戶一旦面試后就得交中介費,售后服務僅僅只有不合適更換。不管怎么樣選擇都得接受家政所調配的月嫂,因為從面試后家政已經(jīng)收取服務費用。
選擇注意事項:
1:是否請母嬰服務人員,家人觀念要統(tǒng)一。
2:要明確自己的要求。有的準媽媽比較隨意,有的則很講究,對此首先可以和家政公司進行溝通,闡明要求,以便公司推薦合適的母嬰服務人員。
3:選擇有完善保障制度的服務公司。
4:面試時問些什么呢? 怎么才知道這個母嬰服務人員是不是專業(yè)? 提問不妨多從實際工作出發(fā),比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節(jié)是什么樣的等。
5:公司對母嬰服務人員有沒進行售后跟蹤考核。在提供服務的過程中,要不斷配合公司對服務人員不的服務進行考核,并認真填寫每天的服務記錄表,對服務不太滿意的,可以向公司提出更換要求。
對于“聘請母嬰保健師之前需要有哪些注意事項?”的問題相信大家都有了一定的了解,希望對您有所幫助!了解更多母嬰保健師信息,請點擊醫(yī)學教育網(wǎng)!
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