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【重要考點(diǎn)】健康指導(dǎo)知識(shí)要點(diǎn)梳理

近兩年,隨著就業(yè)市場(chǎng)對(duì)健康營(yíng)養(yǎng)類工作崗位的大量需求,健康管理師職業(yè)資格的報(bào)考熱度持續(xù)升溫,今天醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編就來為大家分享【重要考點(diǎn)】健康指導(dǎo)知識(shí)要點(diǎn)梳理,一起來看看吧!

1、生活方式指導(dǎo):

營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo);體力活動(dòng)指導(dǎo);控?zé)熤笇?dǎo)。

2、我國(guó)居民存在的主要營(yíng)養(yǎng)問題

1) 富營(yíng)養(yǎng)化:攝入能量多 、脂肪(油)多、鹽多,體力活動(dòng)少,導(dǎo)致超重、肥胖、高血壓等。

2) 免費(fèi)餐飲:經(jīng)濟(jì)效益好的單位部門提供自助早、午、晚餐,促進(jìn)攝入過量的營(yíng)養(yǎng)。

3) 接待應(yīng)酬:商業(yè)餐飲油多、鹽多、味精多現(xiàn)象嚴(yán)重,營(yíng)養(yǎng)不平衡更甚。

3、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)的原則:

可以簡(jiǎn)化為一多三少,即攝食種類多,以谷類食物為主、量少,鹽少,油少。

4、《中國(guó)居民膳食指南》:

食物多樣、谷類為主;

吃動(dòng)平衡、健康體重;

多吃蔬果、奶類、大豆;

適量吃魚、禽、蛋、瘦肉;

少鹽少油、控糖限酒;

杜絕浪費(fèi)、興新食尚。

5、體力活動(dòng)測(cè)量主要類別

1) 有氧和耐力運(yùn)動(dòng)量測(cè)量:心率、代謝當(dāng)量(METs)、主觀用力程度分級(jí)。

2) 肌肉力量和耐力的測(cè)量:肌肉力量、肌肉耐力。

3) 日常體力活動(dòng)水平測(cè)量:職業(yè)活動(dòng)中的體力活動(dòng)、業(yè)余時(shí)間的運(yùn)動(dòng)鍛煉、出行往來過程中的體力活動(dòng)、各種家務(wù)勞動(dòng)。

6、心率:

運(yùn)動(dòng)時(shí)的心率作為訓(xùn)練時(shí)運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度的監(jiān)測(cè)指標(biāo),稱為目標(biāo)心率或靶心率。

7、心率測(cè)量:

1)頸動(dòng)脈或四肢動(dòng)脈觸摸直接測(cè)量,測(cè)量10秒;

2)采用有線和無線儀器設(shè)備監(jiān)測(cè)心率;

3)用最大心率乘以百分?jǐn)?shù)得到運(yùn)動(dòng)的目標(biāo)心率;

中等強(qiáng)度目標(biāo)心率=最大心率*(60~80%)

最大心率=220 - 年齡

4)需要排除環(huán)境、心理刺激、用藥或疾病等影響。

8、主觀用力程度分級(jí)

對(duì)運(yùn)動(dòng)負(fù)荷量和主觀用力程度的感覺可以反映身體實(shí)際承受運(yùn)動(dòng)負(fù)荷的大小,可以更準(zhǔn)確地反映個(gè)體的相當(dāng)強(qiáng)度和機(jī)體功能狀態(tài)的變化。按照自覺運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度分級(jí),中等強(qiáng)度干預(yù)在11~14區(qū)間內(nèi)。

自覺運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度(RPE:Rating of Perceived Exertion)分級(jí)

9、肌肉力量和肌肉耐力

抗阻力運(yùn)動(dòng)的特征常用肌肉力量(肌肉用力的能力)和肌肉耐力(肌肉持續(xù)用力或重復(fù)用力的能力)兩個(gè)指標(biāo)。

測(cè)量:

力量:可重復(fù) 3次以下的負(fù)荷。

耐力:可重復(fù)12次以上的負(fù)荷。

需要針對(duì)特定肌群,影響結(jié)果因素多。

10、肌肉力量測(cè)試

靜力或等長(zhǎng)力量:測(cè)試限于指定的肌群和關(guān)節(jié)角度,不能全面反映肌肉力量。峰值用力用最大主動(dòng)收縮(MVC)表示。

動(dòng)力測(cè)試:有控制、良好姿勢(shì)、全范圍關(guān)節(jié)活動(dòng)完成的動(dòng)作所對(duì)抗的最大阻力(1-RM),測(cè)定值為特定肌肉或動(dòng)作的特異指標(biāo)。

11、肌肉耐力測(cè)試:

1) 概念:給定頻率、重復(fù)抗阻力動(dòng)作的次數(shù),如蹲起次數(shù)。

2) 測(cè)試:綜合阻力(重量)、時(shí)間(頻率)和次數(shù)3個(gè)指標(biāo)。

12、日常體力活動(dòng)水平的測(cè)量指標(biāo)

1) 日常體力活動(dòng)包括了職業(yè)活動(dòng)中的體力活動(dòng)、業(yè)余時(shí)間的運(yùn)動(dòng)鍛煉、出行往來過程中的體力活動(dòng)和各種家務(wù)勞動(dòng),因此實(shí)際反映總體活動(dòng)水平。

2) 常見測(cè)試指標(biāo):包括能量消耗、行為觀察、機(jī)械和電子裝置監(jiān)測(cè)、問卷調(diào)查、間接觀察、職業(yè)分類、參與的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目等。

3) 各種測(cè)量工具的共同特點(diǎn):系統(tǒng)誤差大于隨機(jī)誤差。在同一應(yīng)用中,關(guān)鍵是保持同一工具重復(fù)測(cè)量的一致性。

13、日常體力活動(dòng)水平的測(cè)量

1) 問卷調(diào)查:可分為自填和訪談形式,采用集體講解和個(gè)別指導(dǎo)結(jié)合的形式組織問卷調(diào)查。

2) 日志記錄:以日志的形式記錄一天中各種體力活動(dòng)的情況和時(shí)間,可以較為準(zhǔn)確的掌握體力活動(dòng)水平。

3) 儀器測(cè)量:心率表,計(jì)步器,加速儀。

14、代謝當(dāng)量(METs)的概念及計(jì)算:

概念:指相對(duì)于安靜休息時(shí),身體活動(dòng)的能量代謝水平。

計(jì)算:1METs相當(dāng)于每分鐘每千克體重消耗3.5ml的氧,或每千克體重消耗1.05kcal能量的活動(dòng)強(qiáng)度。

以混合膳食的呼吸商折算,1MET相當(dāng)于每公斤體重每小時(shí)消耗1千卡能量。

15、體力活動(dòng)能量消耗的計(jì)算方法

例:體重75kg,每小時(shí)4km的速度快走30分鐘,METs=3kcal/(h·kg)

能量消耗=75 × 3 × 30 ÷ 60 = 113(kcal)

16、體力活動(dòng)干預(yù)的目的

1) 在于改變久坐少動(dòng)的生活方式。

2) 減少缺乏運(yùn)動(dòng)和運(yùn)動(dòng)不足人群的比例。

3) 指導(dǎo)合理運(yùn)動(dòng),避免運(yùn)動(dòng)傷害。

4) 預(yù)防和輔助治療疾病,降低醫(yī)療費(fèi)用,提高生命質(zhì)量。

17、體力活動(dòng)干預(yù)的內(nèi)容

1)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練前常規(guī)體格檢查;

2)有關(guān)信息收集;

3)運(yùn)動(dòng)量的選擇;

4)運(yùn)動(dòng)內(nèi)容選擇;

5)運(yùn)動(dòng)進(jìn)度;

6)預(yù)防處理意外情況和不適。

18、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練前常規(guī)體格檢查

病史、血壓、脈搏、關(guān)節(jié)等一般檢查,必要時(shí)進(jìn)行心電圖、胸透和實(shí)驗(yàn)室檢查等。主要目的是降低不適當(dāng)運(yùn)動(dòng)造成的運(yùn)動(dòng)性疾病,甚至發(fā)生意外傷害的危險(xiǎn)。

19、有關(guān)信息收集

運(yùn)動(dòng)史、體質(zhì)、興趣、運(yùn)動(dòng)禁忌癥、運(yùn)動(dòng)環(huán)境、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)需求。

20、運(yùn)動(dòng)量的選擇

1) 有氧耐力運(yùn)動(dòng):一般強(qiáng)調(diào)中等強(qiáng)度,從鍛煉心肺功能角度考慮應(yīng)達(dá)到相對(duì)強(qiáng)度中等以上,推薦每周運(yùn)動(dòng)時(shí)間累積150~180分鐘;從維持體重角度考慮,建議總的能量消耗達(dá)到每周1500~2000kcal.

2) 肌肉力量和耐力鍛煉:強(qiáng)度應(yīng)能維持對(duì)肌肉的一定刺激,推薦每周2~3天,每次15~20分鐘。

21、運(yùn)動(dòng)內(nèi)容的選擇

1) 一般包括耐力、肌肉力量、靈活和柔韌性活動(dòng)

2) 有氧耐力運(yùn)動(dòng):如步行、慢跑、游泳、自行車、舞蹈、游戲等

3) 肌力訓(xùn)練:如杠鈴、啞鈴、專用器械的重復(fù)操作,或徒手進(jìn)行

4) 柔韌性練習(xí):伸展、屈曲、扭轉(zhuǎn)肢體和軀干

5) 日常生活的體力活動(dòng):工作、外出、家務(wù)和閑暇時(shí)間體力活動(dòng)

22、運(yùn)動(dòng)進(jìn)度

1) 運(yùn)動(dòng)原則:參加規(guī)律運(yùn)動(dòng)鍛煉,運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、時(shí)間和頻度應(yīng)循序漸進(jìn)。

2) 運(yùn)動(dòng)進(jìn)度影響因素:個(gè)體的體質(zhì)、健康情況、年齡、運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練目標(biāo)。

23、意外情況和不適的預(yù)防及處理

對(duì)于在運(yùn)動(dòng)時(shí)和運(yùn)動(dòng)后可能出現(xiàn)的不適癥狀,分析可能的原因,提出即時(shí)處理的方法。

24、運(yùn)動(dòng)鍛煉的醫(yī)學(xué)監(jiān)督

1)體力負(fù)荷與運(yùn)動(dòng)反應(yīng)

2)運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的調(diào)整

3)健康狀況和運(yùn)動(dòng)能力再評(píng)估

25、體力負(fù)荷與運(yùn)動(dòng)反應(yīng)

1) 機(jī)體在承受體力負(fù)荷時(shí),心血管系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、肌肉骨骼關(guān)節(jié)等系統(tǒng)和有關(guān)代謝過程都會(huì)發(fā)生反應(yīng)性變化。這些變化與體力負(fù)荷量、機(jī)體對(duì)體力負(fù)荷的適應(yīng)程度、身體運(yùn)動(dòng)素質(zhì)、健康和疾病狀況等多種因素有關(guān)。

2) 機(jī)體運(yùn)動(dòng)反應(yīng)關(guān)鍵環(huán)節(jié):運(yùn)動(dòng)疲勞、恢復(fù)和適應(yīng)。

3) 測(cè)量和分析這些變化,可了解機(jī)體對(duì)其所承受體力負(fù)荷的耐受和適應(yīng)程度,進(jìn)一步判斷可能產(chǎn)生的健康效益和存在的意外傷害風(fēng)險(xiǎn)。

26、運(yùn)動(dòng)計(jì)劃的調(diào)整

1) 機(jī)體對(duì)體力負(fù)荷的應(yīng)激反應(yīng),包括機(jī)體從運(yùn)動(dòng)疲勞到恢復(fù)的變化過程,表現(xiàn)在各種生理生化指標(biāo)的變化。

2) 良性變化過程會(huì)提高身體對(duì)體力負(fù)荷的耐受能力。急性疲勞不能完全恢復(fù),連續(xù)累計(jì)可形成慢性疲勞。

3) 及時(shí)對(duì)運(yùn)動(dòng)反應(yīng)做出判斷,調(diào)整活動(dòng)量、運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、時(shí)間和頻度等。針對(duì)與運(yùn)動(dòng)形式和內(nèi)容有關(guān)的不適應(yīng)也應(yīng)調(diào)整。

27、健康狀況和運(yùn)動(dòng)能力再評(píng)估

1) 針對(duì)個(gè)體的具體情況,需要定期對(duì)健康狀況和運(yùn)動(dòng)能力進(jìn)行再評(píng)估。

2) 再評(píng)估的緣由:隨著運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練的持續(xù),機(jī)體運(yùn)動(dòng)能力提高;身體健康和疾病狀況也會(huì)發(fā)生改變。這些變化會(huì)改變機(jī)體運(yùn)動(dòng)反應(yīng)、影響機(jī)體運(yùn)動(dòng)耐受力、機(jī)體發(fā)生運(yùn)動(dòng)有關(guān)意外傷害的風(fēng)險(xiǎn)。

28、運(yùn)動(dòng)意外傷害的影響因素

1) 通常受到身體的內(nèi)在承受能力和外部體力負(fù)荷量影響

2) 預(yù)防運(yùn)動(dòng)傷害的關(guān)鍵是把握體力負(fù)荷的度(包括運(yùn)動(dòng)強(qiáng)度、時(shí)間、頻度和進(jìn)度的綜合考慮)。

3) 特定運(yùn)動(dòng)技能熟練程度和其他有關(guān)情況也是需要考慮的影響因素。

29、運(yùn)動(dòng)意外傷害的預(yù)防和自我保護(hù)

1) 運(yùn)動(dòng)處方:是根據(jù)個(gè)體身體條件制訂的運(yùn)動(dòng)鍛煉強(qiáng)度、時(shí)間、頻度和進(jìn)度的計(jì)劃,以及為保證鍛煉安全有效,對(duì)運(yùn)動(dòng)前、中、后作出相應(yīng)的自助和醫(yī)學(xué)監(jiān)督的安排和措施。

2) 多數(shù)中低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)不需運(yùn)動(dòng)中的醫(yī)學(xué)監(jiān)督,中低風(fēng)險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)意外傷害的預(yù)防靠自助方式實(shí)現(xiàn)。

30、成癮行為

成癮行為是指成癮后表現(xiàn)出的一系列心理、行為表現(xiàn)。

31、成癮行為的特征:

(1)生理性依賴:成癮行為已在體內(nèi)形成循環(huán)、呼吸、代謝、內(nèi)分泌系統(tǒng)的生理基礎(chǔ),以適應(yīng)煙、酒、毒品等額外需要。

(2)心理性依賴:成癮行為已完全整合到心理活動(dòng)中,成為完成智力、思維、想象等心理過程的關(guān)鍵因素。

(3)社會(huì)性依賴:進(jìn)入某種社會(huì)環(huán)境或狀態(tài),就出現(xiàn)該行為。如不先吸煙無法完成開會(huì)、人際交往、報(bào)告等社會(huì)活動(dòng)。

(4)戒斷癥狀:一旦終止使用成癮物質(zhì),會(huì)出現(xiàn)空虛、無聊、無助、不安等心理異常;同時(shí)會(huì)出現(xiàn)嗜睡、惡心等軀體異常癥狀,是一組心理和生理的綜合改變。

32、成癮行為的形成過程:

1) 誘導(dǎo)階段:偶爾接觸,初嘗甜頭。

2) 形成階段:不斷重復(fù),產(chǎn)生依賴。

3) 鞏固階段:行為鞏固,融入生命。

4) 衰竭階段:嚴(yán)重?fù)p害,功能缺失。

33、成癮行為的內(nèi)、外影響因素:

1) 人格特征:有一部分人被認(rèn)為是易成癮者,具有以下人格特征(內(nèi)因):被動(dòng)依賴、過度敏感、性格內(nèi)向、高級(jí)意向減退或不穩(wěn)定、情緒不穩(wěn)和沖動(dòng)性。

2) 外因:社會(huì)環(huán)境因素、社會(huì)心理因素、文化因素、傳播媒介因素、團(tuán)體效應(yīng)、家庭影響。

34、控?zé)熃錈煵呗?

1) 總策略:按渥太華憲章提出的健康促進(jìn)五大行動(dòng)領(lǐng)域來進(jìn)行設(shè)計(jì),包括制定公共衛(wèi)生政策;建立支持環(huán)境;加強(qiáng)健康教育及社區(qū)行動(dòng);發(fā)展個(gè)人技能;調(diào)整衛(wèi)生服務(wù)方向。

2) 一般策略:立法、教育與信息傳播、組織全國(guó)范圍的控?zé)燀?xiàng)目。

35、健康教育計(jì)劃設(shè)計(jì)原則:

(1)目標(biāo)原則:堅(jiān)持以正確的目標(biāo)為導(dǎo)向。明確的總體目標(biāo)和切實(shí)可行的具體目標(biāo)。

(2)前瞻性原則:要考慮長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展和要求。如果目標(biāo)要求過低,將失去計(jì)劃的激勵(lì)功能。

(3)彈性原則:預(yù)計(jì)可能發(fā)生的變故,留有余地并制訂對(duì)策

(4)從實(shí)際出發(fā)原則:要借鑒歷史的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做周密細(xì)致的調(diào)查研究,因地制宜地提出計(jì)劃要求。

(5)參與性原則:健康管理師與服務(wù)對(duì)象共同制定,在計(jì)劃的制訂過程中要求服務(wù)對(duì)象的積極參與。

36、健康教育計(jì)劃制定的目標(biāo)

(1)總體目標(biāo):是指計(jì)劃執(zhí)行后預(yù)期達(dá)到的最終結(jié)果。

總體目標(biāo)是宏觀的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的,描述總體上的努力方向

(2)具體目標(biāo):是對(duì)總體目標(biāo)的具體描述,用以解釋和說明計(jì)劃總體目標(biāo)的具體內(nèi)涵。

要包含具體的、量化的、可測(cè)量的指標(biāo)

Who — 對(duì)誰?可以是個(gè)體,也可以是群體。

What — 實(shí)現(xiàn)什么變化(知識(shí)、信念、行為、發(fā)病率等)?

When — 在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)這種變化?

Where — 在什么范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)這種變化?

how much — 變化程度多大?

37、確定健康教育干預(yù)策略

干預(yù)策略是實(shí)現(xiàn)健康教育目標(biāo)的措施、途徑和方法,是每一項(xiàng)具體干預(yù)活動(dòng)的指導(dǎo)思想。

針對(duì)群體的健康教育干預(yù)策略從以下3個(gè)方面思考:提高目標(biāo)人群(個(gè)體與群體)的認(rèn)知和技能;改善物質(zhì)環(huán)境(生活條件、資源、服務(wù)等);改善社會(huì)環(huán)境(如政策、文化等)。

針對(duì)個(gè)體的健康教育主要依靠教育策略,如通過宣傳品等媒介學(xué)習(xí)健康知識(shí)。

(1)教育策略:核心是教育人們形成有益于健康的認(rèn)知和技能。

1) 通過電子媒介開展大眾傳媒活動(dòng):如電視、廣播、廣告等

2) 通過印刷媒介開展的活動(dòng):手冊(cè)、掛圖、傳單等;

3) 人際傳播活動(dòng):講座、小組討論、示范、觀摩等;

4) 因地制宜的社區(qū)活動(dòng):板報(bào)、義診、知識(shí)競(jìng)賽等;

5) 民俗、文體活動(dòng):相聲、戲曲、民歌、廟會(huì)、趕集等。

(2)環(huán)境策略

環(huán)境策略的作用對(duì)象是物質(zhì)環(huán)境、條件。目的是使人們采納健康行為的意愿得以實(shí)現(xiàn)。

如在企業(yè)食堂提供低脂、低鹽食物,在工作場(chǎng)所為職工提供一些鍛煉設(shè)施等,均屬環(huán)境策略。上述活動(dòng)使目標(biāo)人群能更加便捷地采納健康行為。

(3)政策策略

政策可以支持并促進(jìn)健康行為得以實(shí)現(xiàn);

政策可以通過影響資源配置、環(huán)境改善,從而促進(jìn)健康行為甚至健康。

38、人際溝通技巧概念:

在人際溝通活動(dòng)中為有效地達(dá)到預(yù)期目的,而采用的語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方法方式。

39、人際傳播基本技巧的種類

1) 說話的技巧;

2) 傾聽的技巧;

3) 提問的技巧;

4) 觀察的技巧;

5) 反饋的技巧;

6) 非語(yǔ)言傳播技巧。

40、說話的技巧要點(diǎn)

1) 用聽者熟悉、能懂的語(yǔ)言。

2) 口氣和藹親切。

3) 講話速度適中,避免過快和過慢。

4) 聲音應(yīng)該有高低起伏,不要平鋪直敘。

5) 發(fā)音吐字要清晰,要讓對(duì)方能夠挺清楚。

6) 講話的語(yǔ)氣要生動(dòng)。

7) 適當(dāng)重復(fù)重要的和不易被理解的話。

8) 在交談時(shí)說話要有停頓,避免長(zhǎng)時(shí)間自己一個(gè)人說話。

9) 盡量避免使用專業(yè)詞匯,用通俗語(yǔ)言代替專業(yè)術(shù)語(yǔ)。

10) 恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用舉例引證、示范與演示技巧。

41、傾聽的技巧要點(diǎn)

1) 盡可能地多聽、留意聽,努力發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)某一問題的了解程度和看法。

2) 不輕易打斷對(duì)方的講話,耐心地等對(duì)方講完。

3) 始終保持友好和禮貌,利用各種語(yǔ)言和非語(yǔ)言的方式表示在認(rèn)真聽,使對(duì)方感到輕松和收到尊重。

4) 不急于表達(dá)自己的觀點(diǎn),不輕易對(duì)對(duì)方的話語(yǔ)做出評(píng)論。

5) 不應(yīng)在聽對(duì)方講話時(shí)被其他事情干擾,如接電話、看表等。

6) 對(duì)敏感的問題要善于聽出畫外音捕捉真實(shí)信息。

42、提問的技巧要點(diǎn)

1) 要注意對(duì)方的表情和感受,創(chuàng)造輕松愉快的交流氣氛,不要一個(gè)問題緊接一個(gè)問題地問。

2) 要設(shè)法使服務(wù)對(duì)象感到問題與自己利益相關(guān),才能吸引對(duì)方的注意并促使其回答問題。

3) 對(duì)敏感問題的提問要注意形式,由一般性問題逐步深入,不要單刀直入;注意選擇適宜的交談環(huán)境、時(shí)間和地點(diǎn)。

4) 要了解對(duì)方的態(tài)度、觀點(diǎn)等信息,應(yīng)該使用開放型問題,避免使用封閉型問題。

5) 探究型問題應(yīng)注意口氣緩和、態(tài)度輕松,禁質(zhì)問語(yǔ)氣。

6) 不能用誘導(dǎo)型提問。

7) 問題簡(jiǎn)練、明確,不提復(fù)合型問題。

43、觀察的技巧要點(diǎn)

1) 要點(diǎn):主要是細(xì)心、全面和敏銳。

2) 觀察時(shí)要非常仔細(xì),眼光要敏銳,善于捕捉細(xì)微的變化,能夠透過表面現(xiàn)象發(fā)現(xiàn)深層的內(nèi)心活動(dòng)和被掩蓋的事實(shí),從而獲得真實(shí)的信息。

3) 要建立在誠(chéng)懇、坦然的基礎(chǔ)上,而不能在對(duì)方講話時(shí)不注意傾聽,更不能把細(xì)心地觀察變成窺視,引起對(duì)方反感,導(dǎo)致無法成功交流。

44、反饋的技巧要點(diǎn)

1) 反饋的形式:語(yǔ)言反饋、體語(yǔ)反饋、書面反饋

2) 反饋性質(zhì):積極性反饋:做出理解、贊同、支持的反應(yīng)。消極性反饋:做出不贊同、不支持或反對(duì)的反應(yīng)。模糊性反饋:做出沒有明確態(tài)度和立場(chǎng)的反應(yīng)。

45、非語(yǔ)言傳播技巧

1) 動(dòng)態(tài)體語(yǔ):以點(diǎn)頭表示肯定,搖頭表示否定;微笑、握手表示友好;用親切的目光注視對(duì)方表示尊重。

2) 靜態(tài)體語(yǔ):服飾整潔,儀表端莊。

3) 類語(yǔ)言:改變聲調(diào)節(jié)奏,合理運(yùn)用笑聲,可以起到調(diào)節(jié)氣氛的效果。

4) 時(shí)間語(yǔ):提前到達(dá)會(huì)場(chǎng)或約會(huì)地點(diǎn),給人以依賴感。

5) 空間語(yǔ):安靜整潔的環(huán)境,給人以安全和輕松感。雙方之間不要有大的障礙物,置身于有利交流的空間位置和距離,有利于增進(jìn)交流。

46、健康教育計(jì)劃

制訂的結(jié)果是產(chǎn)生一份計(jì)劃書,計(jì)劃書的內(nèi)容包括:摘要、前言、總體目標(biāo)和具體目標(biāo)、方法、評(píng)價(jià)、經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及參考資料等。

47、針對(duì)個(gè)體的傳播材料的主要類型:

傳單、折頁(yè)、小冊(cè)子、手機(jī)。

48、針對(duì)群體的傳播材料的主要類型:

宣傳欄、招貼畫和海報(bào) 標(biāo)語(yǔ)和橫幅、DVD、手機(jī)。

49、常用人際傳播的主要形式:

講課、同伴教育、演示與示范。

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