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護(hù)士,請(qǐng)你在晨會(huì)交接時(shí)注意用書(shū)面語(yǔ)言

2023-08-10 15:51 來(lái)源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)
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科室的每日晨會(huì)交接班,是展現(xiàn)醫(yī)護(hù)人員精神風(fēng)貌和臨床水平的時(shí)刻,護(hù)士,請(qǐng)你重視起來(lái),醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)小編為各位考生整理了一些解決方法,希望能夠幫助到各位護(hù)理人員。

護(hù)士,請(qǐng)你在晨會(huì)交接時(shí)注意用書(shū)面語(yǔ)言

早晨科室晨會(huì)的時(shí)候,護(hù)士長(zhǎng)阿雅聽(tīng)著聽(tīng)著就皺起了眉頭:她發(fā)現(xiàn)科室護(hù)士在交班報(bào)告時(shí),各個(gè)都是用本地語(yǔ)言交班,而且語(yǔ)言口語(yǔ)化很?chē)?yán)重。更有甚者,有的護(hù)士明明幾句話就能交接清楚的事,卻說(shuō)話磕磕絆絆、語(yǔ)無(wú)倫次,聽(tīng)上去很沒(méi)有水平。真想上去就當(dāng)著全科醫(yī)護(hù)人員的面給她指出來(lái),又有些擔(dān)心讓她下不來(lái)臺(tái),傷了這些護(hù)士的自尊。該怎么辦,才能扭轉(zhuǎn)護(hù)士交接班存在的問(wèn)題呢?

點(diǎn)評(píng)

科室里每天早八點(diǎn)都要召開(kāi)的晨會(huì)集體交接班,要由夜班護(hù)士進(jìn)行書(shū)面和口頭交班,這是一天之內(nèi),最能展現(xiàn)護(hù)士精神風(fēng)貌和工作水平的時(shí)刻,可有的護(hù)士卻放松對(duì)自己的要求,事先不做功課不說(shuō),交班時(shí)這么正式的場(chǎng)合,卻口語(yǔ)化,不使用規(guī)范的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),隨意應(yīng)付,交接班表現(xiàn)得很沒(méi)有水平,而當(dāng)事護(hù)士自身認(rèn)識(shí)不到存在的問(wèn)題。

為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?

現(xiàn)在的護(hù)士交班已經(jīng)簡(jiǎn)化了,不要求各科護(hù)士書(shū)寫(xiě)繁長(zhǎng)的護(hù)士交班報(bào)告,晨會(huì)交班時(shí),夜班護(hù)士只要簡(jiǎn)明的交代一下出入院、手術(shù)、危重人數(shù),以及簡(jiǎn)要交接重點(diǎn)病人和注意事項(xiàng)即可,有的科室沒(méi)有專門(mén)的書(shū)面交班報(bào)告或只有簡(jiǎn)寫(xiě)的疾病報(bào)告。存在醫(yī)護(hù)人員交班水平下降的這種情況,說(shuō)明平時(shí)科室管理層對(duì)醫(yī)護(hù)人員的要求不高,或是未發(fā)現(xiàn)存在的情況和問(wèn)題,科室醫(yī)護(hù)人員有晨會(huì)交接班較為規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),但當(dāng)她看到有的醫(yī)生或護(hù)士交班時(shí)隨意而輕松,就不知不覺(jué)的也放松了對(duì)自己的要求。年輕醫(yī)護(hù)人員看高年資醫(yī)護(hù)交接班時(shí)這樣,科主任、護(hù)士長(zhǎng)也沒(méi)說(shuō)什么,就開(kāi)始有樣學(xué)樣,久而久之,就出現(xiàn)了科室醫(yī)護(hù)人員交班這樣一個(gè)比一個(gè)“土”、一個(gè)比一個(gè)隨意的現(xiàn)象。

在科室晨會(huì)集體交接班這個(gè)嚴(yán)肅而正式的公眾場(chǎng)合和時(shí)間段,如此交接班,顯然是不妥當(dāng)?shù)?。即使醫(yī)生們放松對(duì)自己的要求,但護(hù)士們也不能隨波逐流。

護(hù)士長(zhǎng)看出了問(wèn)題,雖然她并沒(méi)有當(dāng)面給全科醫(yī)護(hù)人員指出,但她仍要有所為,有所不為。作為科室護(hù)士,也要提升對(duì)自己的工作要求,以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求來(lái)對(duì)待臨床護(hù)理工作,以嶄新的精神風(fēng)貌和優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理工作水平,展現(xiàn)給大家,讓全科人員對(duì)護(hù)士工作刮目相看。

整改對(duì)策

想要在晨會(huì)交班時(shí)改進(jìn)工作,不僅護(hù)士需要改變,更要有護(hù)士長(zhǎng)的改進(jìn)和跟進(jìn)督導(dǎo)。

護(hù)士層面

1、嚴(yán)格要求自己    

作為臨床護(hù)士,都經(jīng)歷過(guò)見(jiàn)習(xí)、實(shí)習(xí)階段以及崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗等各個(gè)階段,規(guī)范、嚴(yán)禁、優(yōu)質(zhì)的護(hù)士交班該怎么做,相信每個(gè)護(hù)士心里都有個(gè)大致的印象和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。即使身邊的人都放松對(duì)自己的要求,作為一名優(yōu)秀的護(hù)士,也不能聽(tīng)之任之,不能被別人同化。要在交班時(shí)力求做到規(guī)范和嚴(yán)謹(jǐn),給大家留下一個(gè)良好的職業(yè)形象和精神風(fēng)貌。如在交班時(shí),盡量用簡(jiǎn)潔、流利的書(shū)面語(yǔ)言,多用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)來(lái)完成交班,避免出現(xiàn)口頭語(yǔ)過(guò)多的不規(guī)范情況。

2、思想上高度重視     

護(hù)士只有思想上高度重視規(guī)范交班這件事,才能有行動(dòng)上的改進(jìn)與落實(shí)。這一點(diǎn),需要護(hù)士們互相提醒和護(hù)士長(zhǎng)的督導(dǎo)。

3、提前做好準(zhǔn)備    

交班不流暢的護(hù)士,可以在交班前5-10分鐘,提前打好較為詳細(xì)的交班稿。交班時(shí)對(duì)著稿子念,也好過(guò)交班時(shí)磕磕絆絆,語(yǔ)無(wú)倫次,給科室人員留下不良的職業(yè)形象。

護(hù)士長(zhǎng)層面

1、指出問(wèn)題    

護(hù)士長(zhǎng)既然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了護(hù)士們交班時(shí)普遍存在的缺陷和不足,就要把提升交班質(zhì)量這個(gè)問(wèn)題,放到工作日程上了,決不能聽(tīng)之任之,放任自流。如護(hù)士身上存在交班口語(yǔ)化的情況者,護(hù)士長(zhǎng)要及時(shí)提醒,要求其立即整改,護(hù)士長(zhǎng)跟進(jìn)督導(dǎo)整改效果。

2、榜樣的激勵(lì)    

護(hù)士長(zhǎng)可留意觀察,評(píng)估出科室交班做的比較好的護(hù)士,在其交班完畢后,當(dāng)眾表?yè)P(yáng)、肯定這樣的護(hù)士,指出其工作到位、交班規(guī)范的地方,號(hào)召全科護(hù)士都向他學(xué)習(xí),為其他的護(hù)士樹(shù)立榜樣。

3、側(cè)面的提醒    

對(duì)于交班表現(xiàn)較差的護(hù)士,護(hù)士長(zhǎng)可像上面的護(hù)士長(zhǎng)阿雅那樣,不當(dāng)眾指出其缺陷和不足,而是在晨會(huì)結(jié)束后,找個(gè)合適的時(shí)間和地點(diǎn),如在護(hù)士辦公室里,進(jìn)行單獨(dú)談話,指出缺陷,提出要求,要求其在以后的工作中加以改進(jìn)。這種溝通方式,更易為護(hù)士們所接受,有助于配合護(hù)士長(zhǎng)的工作,自然且順利。

4、明確的要求   

在日常護(hù)理工作中,護(hù)士長(zhǎng)是距離科室護(hù)士最近的護(hù)理管理者,可在日常護(hù)理工作中,發(fā)現(xiàn)護(hù)士身上存在的問(wèn)題后,以適當(dāng)?shù)姆绞?,明確給其指出問(wèn)題,并提出工作要求,要求其在以后加以改進(jìn),護(hù)士長(zhǎng)做好督導(dǎo)。

5、具體的方法    

脫稿交班不規(guī)范、不全面的護(hù)士,即使醫(yī)院對(duì)護(hù)士交班沒(méi)有明確要求書(shū)寫(xiě)交班報(bào)告,護(hù)士長(zhǎng)也可要求其拿著事先寫(xiě)好的護(hù)士交班報(bào)告念稿交班,強(qiáng)調(diào)使用規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ),以鍛煉其交班技巧,提升護(hù)士交班水平。

總之,科室晨會(huì)集體交接班是展現(xiàn)護(hù)士精神風(fēng)貌和工作水平的時(shí)刻,每一個(gè)臨床護(hù)士都要重視交班的質(zhì)量,對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在科室晨會(huì)上以良好的精神風(fēng)貌和規(guī)范的交接標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)護(hù)理工作質(zhì)量和水平,讓醫(yī)務(wù)人員對(duì)護(hù)士工作刮目相看。

以上就是“護(hù)士,請(qǐng)你在晨會(huì)交接時(shí)注意用書(shū)面語(yǔ)言”的所有內(nèi)容了,更多護(hù)理學(xué)考試資料、報(bào)考資訊隨時(shí)關(guān)注醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)!

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