醫(yī)學會議中心

會議日期	2019-08-30至 2019-09-03
會議地點	山東濟南
會議學科	護理
主辦單位	北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)學院
學分情況	無

　　衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學研究院

　　衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)〔2019〕09號

　　關(guān)于舉辦“全國醫(yī)院品管圈分組實操應(yīng)用及大賽解析、實戰(zhàn)成果分享高級研修班”的通知

　　各有關(guān)單位：

　　由中國醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟與清華大學醫(yī)院管理研究院主辦的第六屆全國醫(yī)院品管圈大賽在青島勝利落幕。大賽共有來自全國31個省、市、自治區(qū)的406個圈組分為六個比賽專場參與決賽的角逐，大賽規(guī)模接近3000人，連續(xù)六年的品管圈比賽，規(guī)模一年勝過一年，在參賽圈組不斷增多的同時，圈組質(zhì)量也在逐年上升。隨著各大醫(yī)院的參與積極性的提高和內(nèi)部發(fā)展的需求，2019年各地賽事及全國大賽勢必規(guī)模更大，時效性更強，參與面更廣，這對醫(yī)院中參與這項工作的個人及團隊意義都非常重大。

　　為推動品管圈的應(yīng)用，解決各單位在開展品管圈工作中遇到的難點和疑點，解析地方和國賽的要點，得分技巧，分享大賽優(yōu)質(zhì)成果。本院特別舉辦“全國醫(yī)院品管圈分組實操應(yīng)用及大賽解析、實戰(zhàn)成果分享高級研修班”,現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

　　一、培 訓(xùn) 須 知

　　品管圈全國大賽，參與者眾、獲獎?wù)吖选?/p>

　　步驟不變、手法不變，為何幾家歡喜幾家愁？獲獎作品特點為何？亮點在哪里？本次課程將邀請本次大賽三級綜合醫(yī)院一等獎、二等獎，二級綜合醫(yī)院一等獎作品的輔導(dǎo)老師主講，帶您走出品管圈無法保證“圈質(zhì)量”的困惑，解除“品管圈好難”的苦惱。

　　【課題特點】

　　■講解品管圈規(guī)范操作在大陸公立醫(yī)院實施中問題和解決方法

　　■精講品管圈活動各步驟及QC工具的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧

　　■精講QCC涉及的統(tǒng)計學基本知識和圖表制作規(guī)范

　　■解析QCC步驟思路誤區(qū)、操作的瓶頸和對應(yīng)措施。

　　■講解護理專業(yè)與品管圈的結(jié)合要點和思維路徑。

　　■全程老師帶做采用QC工具+仿真數(shù)據(jù)+模版圖表結(jié)合演練模式

　　■全套QCC各步驟的操作模版、評分規(guī)則和自評清單

　　【課題收益】

　　■理順并掌握品管圈操作思路   – 邏輯與步驟關(guān)聯(lián)

　　■突破品管圈的三大操作瓶頸   – 誤區(qū)、難點與對策

　　■不讓“魚骨圖”再令我煩惱   – 思路與方法

　　■導(dǎo)入精益管理保證改進實效   – 管理科學導(dǎo)入護理作業(yè)

　�。ㄒ唬┱n程重點在-- QCC全國比賽獲獎作品分享與操作難點精講

　　1.了解全國QCC大賽的評分規(guī)則

　　2.QCC全國比賽一等獎作品展示

　　3.獲獎QCC的共性特點和亮點

　　（二）品管圈操作難點精講

　　1.活動特征（QCC主題選定）

　　■選題和選題解釋

　　■主題釋義與共識

　　■選題理由與文獻分析

　　2.QCC三大步驟：計劃擬定、現(xiàn)狀把握和目標設(shè)定

　　■現(xiàn)狀把握之調(diào)查

　　■流程圖的制作

　　■調(diào)查和查檢表設(shè)計

　　■柏拉圖規(guī)范繪制

　　■目標值設(shè)定之合理

　　■圖表應(yīng)用的規(guī)范性

　　3.解析步驟的難點和應(yīng)對之道

　　■原因、要因、真因

　　■查檢設(shè)計與實證

　　■真因驗證與三現(xiàn)原則

　　■涉及解析的圖表

　　4.實踐力與活動成果

　　■對策擬定、實施評價、效果確認、標準化及持續(xù)改進

　　■確保對策擬定準確的方法

　　■擬定的對策具體可行

　　■對策實施規(guī)范有效

　　■目標達成率科學合理

　　■無形效果客觀規(guī)范

　　■標準化規(guī)范有效

　　■檢討與改進有針對性

　　5.現(xiàn)場發(fā)表方法

　　■建立比賽要求的演講水平

　　二、參 加 人 員

　　各級衛(wèi)生（廳）局分管領(lǐng)導(dǎo)、各級醫(yī)療機構(gòu)（公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、軍隊醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院）院長、分管院長、護理部、辦公室、藥劑科、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、運營部、后勤保障、人事科等職能部門。

　　三、時 間 地 點

　　時間：2019年 8月30日-9月 2日（30日全天報到） 地點：濟南

　　時間：2019年9月20日-9月23日 （20日全天報到）地點：成都

　　四、授 課 專 家

　　由長年在醫(yī)院質(zhì)量管理一線工作，具有質(zhì)量持續(xù)改善實戰(zhàn)和夯實理論功底、在品管圈教學、應(yīng)用上具有豐富經(jīng)驗的醫(yī)院管理資深專家授課。本次課程專家輔導(dǎo)不同地區(qū)醫(yī)院的圈組參賽，獲得三甲護理 1 等獎 3 圈、二甲護理一等獎 1 圈，二等獎和三等獎若干圈。

　　臺灣元智大學管理研究所醫(yī)務(wù)管理碩士，在臺灣具有醫(yī)院管理25年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗，其中有10年以上護理管理背景的職業(yè)專家，曾任臺灣長榮醫(yī)院行政管理主任、臺灣民營醫(yī)院護理主任。后至內(nèi)地擔任醫(yī)療集團護理總監(jiān)2年與醫(yī)院管理6年咨詢工作。國內(nèi)演講品管圈40多場，并有10家以上醫(yī)院內(nèi)訓(xùn)經(jīng)驗；

　　五、授 課 方 式

　　大賽解析、獲獎案例分析及成果分享

　　常見性的問題及原因講解

　　品管圈瓶頸步驟現(xiàn)場帶教

　　品管七大手法圖表制作和現(xiàn)場演講技巧

　　六、收 費 標 準

　　會務(wù)費2200元/人，（含：場地費、專家費、資料費、證書費等）食宿統(tǒng)一安排，費用自理。

　　七、報名方法及聯(lián)系方式

　　請將填好的《報名表》傳真或發(fā)郵件至會務(wù)組，會務(wù)組將在開班前一周傳發(fā)《報到通知》，告知報到地點、具體日程安排等事宜。

　　聯(lián)系人:夏天 老師

　　手機：18001248378（同微信）

　　會務(wù)組QQ：481233529 報名郵箱：481233529@qq.com

　　北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學研究院

　　2019年4月5日