醫(yī)學(xué)會議中心

會議日期	2019-04-19至 2019-04-22
會議地點	河北石家莊
會議學(xué)科	護理
主辦單位	衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院
學(xué)分情況	無

各有關(guān)單位：

由國家衛(wèi)健委醫(yī)政醫(yī)管局、國家衛(wèi)健委醫(yī)療管理服務(wù)指導(dǎo)中心、國際醫(yī)療品質(zhì)協(xié)會、國際醫(yī)院品管圈聯(lián)盟指導(dǎo)，中國醫(yī)院品質(zhì)管理聯(lián)盟與清華大學(xué)醫(yī)院管理研究院主辦的第六屆全國醫(yī)院品管圈大賽于2018年10月28日在青島勝利落幕。本屆大賽共有來自全國31個省、市、自治區(qū)的406個圈組分為六個比賽專場參與決賽的角逐，連續(xù)六年的品管圈比賽，規(guī)模一年勝過一年，在參賽圈組不斷增多的同時，圈組質(zhì)量也在逐年上升。課題解決型品管圈的應(yīng)用程度也在快速成長，活動得到國際醫(yī)療品質(zhì)協(xié)會（IsQua）的認可。為推動品管圈的應(yīng)用，分享大賽優(yōu)質(zhì)成果，解決各單位在開展品管圈工作中遇到的難點和疑點。本院特別舉辦“全國醫(yī)院品管圈大賽成果分享及品管圈實操應(yīng)用高級研修班”，現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、培訓(xùn)須知

品管圈全國大賽剛剛結(jié)束，參與者眾、獲獎?wù)吖�。步驟不變、手法不變，為何幾家歡喜幾家愁？獲獎作品特點為何？亮點在哪里？本課程將邀請本次大賽三級綜合醫(yī)院一等獎、二等獎，二級綜合醫(yī)院一等獎作品的輔導(dǎo)老師主講，將帶您走出品管圈無法保證“圈質(zhì)量”的困惑，解除“品管圈好難”的苦惱。

【課題特點】

講解品管圈規(guī)范操作在大陸公立醫(yī)院實施中問題和解決方法

精講品管圈活動各步驟及QC工具的實戰(zhàn)應(yīng)用技巧

精講QCC涉及的統(tǒng)計學(xué)基本知識和圖表制作規(guī)范

解析QCC步驟思路誤區(qū)、操作的瓶頸和對應(yīng)措施

講解護理專業(yè)與品管圈的結(jié)合要點和思維路徑

全程老師帶做采用QC工具+仿真數(shù)據(jù)+模版圖表結(jié)合演練模式

全套QCC各步驟的操作模版、評分規(guī)則和自評清單

【課題收益】

理順并掌握品管圈操作思路–邏輯與步驟關(guān)聯(lián)

突破品管圈的三大操作瓶頸–誤區(qū)、難點與對策

不讓“魚骨圖”再令我煩惱–思路與方法

導(dǎo)入精益管理保證改進實效–管理科學(xué)導(dǎo)入護理作業(yè)

（一）課程重點在——QCC全國比賽獲獎作品分享

1.了解全國QCC大賽的評分規(guī)則

2.QCC全國比賽一等獎作品展示

3.獲獎QCC的共性特點和亮點

（二）品管圈操作難點精講

1.活動特征（QCC主題選定）

選題和選題解釋

主題釋義與共識

選題理由與文獻分析

2.QCC三大步驟：計劃擬定、現(xiàn)狀把握和目標(biāo)設(shè)定

現(xiàn)狀把握之調(diào)查

流程圖的制作

調(diào)查和查檢表設(shè)計

柏拉圖規(guī)范繪制

目標(biāo)值設(shè)定之合理

圖表應(yīng)用的規(guī)范性

3.解析步驟的難點和應(yīng)對之道

原因、要因、真因

查檢設(shè)計與實證

真因驗證與三現(xiàn)原則

涉及解析的圖表

4.實踐力與活動成果

對策擬定、實施評價、效果確認、標(biāo)準(zhǔn)化及持續(xù)改進

確保對策擬定準(zhǔn)確的方法及擬定的對策具體可行

對策實施規(guī)范有效

目標(biāo)達成率科學(xué)合理

無形效果客觀規(guī)范

標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范有效

檢討與改進有針對性

5.現(xiàn)場發(fā)表方法

建立比賽要求的演講水平

【課程安排】詳情在附件中

二、參加人員

各級衛(wèi)生（廳）局分管領(lǐng)導(dǎo)、各級醫(yī)療機構(gòu)（公立醫(yī)院、民營醫(yī)院、軍隊醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院）院長、分管院長、護理部、辦公室、質(zhì)控辦、醫(yī)務(wù)科、運營部、后勤保障、人事科等職能部門。

三、時間地點

時間：2019年3月28日-3月31日（28日全天報到）地點：濟南

時間：2019年4月12日-4月15日（12日全天報到）地點：深圳

時間：2019年4月19日-4月22日（19日全天報到）地點：石家莊

四、授課專家

由長年在醫(yī)院質(zhì)量管理一線工作，具有質(zhì)量持續(xù)改善實戰(zhàn)和夯實理論功底、在品管圈教學(xué)、應(yīng)用上具有豐富經(jīng)驗的醫(yī)院管理資深專家授課。本次課程專家輔導(dǎo)不同地區(qū)醫(yī)院的圈組參賽，獲得三甲護理1等獎3圈、二甲護理一等獎1圈，二等獎和三等獎若干圈。

中國品管圈管理中心專家，質(zhì)量、品管圈管理專家，在臺灣具有醫(yī)院管理25年實戰(zhàn)管理經(jīng)驗。全面講解品管圈的具體操作，現(xiàn)場指導(dǎo)操作，分析存在的問題，加以改進。輔導(dǎo)過華西醫(yī)院，南方醫(yī)科大學(xué)醫(yī)院，廣東省人民醫(yī)院，四川省人民醫(yī)院等品管圈工作。

五、授課方式

獲獎案例分析及成果分享

常見性的問題及原因講解

品管圈瓶頸步驟現(xiàn)場帶教

品管七大手法圖表制作和現(xiàn)場演講技巧

六、收費標(biāo)準(zhǔn)

會務(wù)費2200元/人，（含：場地費、專家費、資料費、證書費等）食宿統(tǒng)一安排，費用自理。

七、報名方法及聯(lián)系方式

請將填好的《報名表》傳真或發(fā)郵件至?xí)��?wù)組，會務(wù)組將在開班前一周傳發(fā)《報到通知》，告知報到地點、具體日程安排等事宜。

聯(lián)系人：夏天手機：18001248378（同微信）

會務(wù)組QQ：481233529

指定報名郵箱：481233529@qq.com