會議日期 | 2019-08-22至 2019-08-25 |
會議地點(diǎn) | 四川成都 |
會議學(xué)科 | 公共衛(wèi)生 |
主辦單位 | 北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院 |
學(xué)分情況 |
衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院
衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)〔2019〕12號
關(guān)于舉辦“全國醫(yī)院智慧后勤建設(shè)——后勤精細(xì)化管理與后勤規(guī)范化、安全化及信息化管理實(shí)地觀摩高級研修班”的通知
各有關(guān)單位:
隨著現(xiàn)代化醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,后勤管理已由單純的事務(wù)性管理向信息化、精細(xì)化發(fā)展,扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)安全生產(chǎn)、平安創(chuàng)建等各項(xiàng)工作,推進(jìn)隱患排查治理、安全預(yù)防控制等體系建設(shè),為醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)發(fā)展?fàn)I造安全穩(wěn)定的環(huán)境。
為推進(jìn)醫(yī)院后勤管理信息化、精細(xì)化,加強(qiáng)“平安醫(yī)院”建設(shè),進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的節(jié)能減排工作,創(chuàng)建環(huán)保節(jié)能型醫(yī)院,我院特決定舉辦“全國醫(yī)院智慧后勤建設(shè)——后勤精細(xì)化管理與后勤規(guī)范化、安全化及信息化管理實(shí)地觀摩高級研修班”。請各醫(yī)療衛(wèi)生單位收到文件后積極參與并組織人員參加。
北京衛(wèi)協(xié)醫(yī)聯(lián)國際醫(yī)學(xué)研究院2019年6月12日
附件一:
培訓(xùn)須知
一、培訓(xùn)內(nèi)容
第一天課程 后勤精細(xì)化管理
第一講:推行后勤精細(xì)化管理落實(shí)三年行動計(jì)劃
(一)后勤精細(xì)化管理
1.精細(xì)化的內(nèi)涵
2.精細(xì)化的作用和意義
3.三年醫(yī)院行動計(jì)劃-后勤部分
(二)提升餐飲服務(wù)質(zhì)量
1.餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)
2.開展健康飲食宣傳
3.后勤服務(wù)人性化(治療餐訂餐更加直觀)
4.滿意度低原因分析
(三)醫(yī)院環(huán)境建設(shè)新期待
1.重視醫(yī)院室內(nèi)環(huán)境建設(shè),提升患者就醫(yī)體驗(yàn)
2.醫(yī)生辦公室、示教室、護(hù)士辦公室、病房處置間標(biāo)準(zhǔn)配置
3.VIP病房、普通病房標(biāo)準(zhǔn)配置以及醫(yī)院室內(nèi)景觀
4.醫(yī)院戶外空間環(huán)境的概念
5.綠色醫(yī)院環(huán)境建設(shè)的難點(diǎn)以及在醫(yī)院中的作用、意義
(四)醫(yī)院標(biāo)識的引導(dǎo)作用
1.地面標(biāo)識案例參考及體會
2.規(guī)范化、精細(xì)化、信息化典范
第二講:醫(yī)院廁所革命
(一)公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)DB
(二)無障礙圓形空間
(三)門診及病房衛(wèi)生間標(biāo)準(zhǔn)、參考圖
(四)優(yōu)化公共衛(wèi)生間管理——人臉識別供應(yīng)廁紙
(五)衛(wèi)生間環(huán)境監(jiān)測——工作人員快速響應(yīng)
(六)衛(wèi)生間精細(xì)化管理:衛(wèi)生間服務(wù)內(nèi)容和檢查標(biāo)準(zhǔn)
(七)衛(wèi)生間評價(jià):主要亮點(diǎn)、主要問題
(八)醫(yī)院廁所三星級標(biāo)準(zhǔn):設(shè)備設(shè)施、標(biāo)識及導(dǎo)向、管理制度與文件、保潔人員、管理服務(wù)質(zhì)量、目標(biāo)
第三講:新常態(tài)下醫(yī)院安全工作新要求
(一)醫(yī)院安全檢查的主要內(nèi)容
(二)醫(yī)院各部門安全運(yùn)行的基本要求
(三)醫(yī)院安全管理的特別提示
第四講:物聯(lián)網(wǎng)安全
(一)第一屆全國醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)大會:醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)
(二)智慧醫(yī)療:達(dá)芬奇機(jī)器人手術(shù)、智能嬰兒管理系統(tǒng)
(三)物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用:安全信息化應(yīng)用構(gòu)架、醫(yī)院后勤運(yùn)營管理平臺
(四)系統(tǒng)功能-供配電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、供水系統(tǒng)、醫(yī)用氣體系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、樓宇自控系統(tǒng)、預(yù)警知識庫、短信報(bào)警
(五)用電安全網(wǎng)格化系統(tǒng)運(yùn)行圖
(六)移動式一鍵報(bào)警-報(bào)警位置精準(zhǔn)定位
(七)人臉情志識別系統(tǒng)
(八)醫(yī)療糾紛處理和防范及醫(yī)患糾紛處理工作流程、要點(diǎn)
第二天課程 創(chuàng)新發(fā)展 構(gòu)建醫(yī)院大后勤管理保障體系
(一)標(biāo)桿醫(yī)院后勤建設(shè)情況介紹
(二)“保消合一”安保協(xié)警隊(duì)伍建設(shè)的創(chuàng)新做法、經(jīng)驗(yàn)
1.醫(yī)院協(xié)警大隊(duì)如何創(chuàng)建并歷練為精兵
2.醫(yī)院消防中隊(duì)如何做到快、靈、效
(三)醫(yī)院突發(fā)應(yīng)急事件的處置與防范方法
1.突發(fā)傷醫(yī)事件的處置與防范
2.醫(yī)鬧事件的處置與防范
(四)后勤管理的創(chuàng)新做法、經(jīng)驗(yàn)
1.精細(xì)化管理之6S管理
2.卓有成效的節(jié)能減排
3.高標(biāo)準(zhǔn)的廁所革命
4.受歡迎的美味營養(yǎng)食堂
(五)創(chuàng)新后勤管理模式取得的成效與社會反響
(六)進(jìn)院標(biāo)桿品鑒,參觀考察
二、參加人員
醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)后勤管理工作的領(lǐng)導(dǎo),全國各級醫(yī)院主管后勤、保衛(wèi)工作的院長,總務(wù)處(科)、后勤保障部、保衛(wèi)處(科)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。
三、時(shí)間地點(diǎn)
時(shí)間:2019年8月22日-25日(22日全天報(bào)到) 地點(diǎn):成都
四、授課專家及方式
屆時(shí)將邀請到中國醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、各省醫(yī)院協(xié)會后勤專業(yè)委員會、江蘇省中醫(yī)院、四川大學(xué)華西醫(yī)院、北京協(xié)和醫(yī)院、安徽醫(yī)科大學(xué)第二附屬醫(yī)院等國內(nèi)后勤管理專家做專題講座,并結(jié)合典型案例和實(shí)例分析、經(jīng)驗(yàn)交流等方式進(jìn)行。
五、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
會務(wù)費(fèi)1880元/人,(含:場地費(fèi)、專家費(fèi)、資料費(fèi)、證書費(fèi)等)食宿統(tǒng)一安排,費(fèi)用自理。
六、報(bào)名方法及聯(lián)系方式
請將填好的《報(bào)名表》傳真或發(fā)郵件至?xí)⻊?wù)組,會務(wù)組將在開班前一周傳發(fā)《報(bào)到通知》,告知報(bào)到地點(diǎn)、具體日程安排等事宜。
聯(lián)系人:于婷
手機(jī):17301071804(同微信)13263175815 QQ:2680734184
指定報(bào)名郵箱:2680734184@qq.com
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