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東直門中醫(yī)醫(yī)院預(yù)約掛號方法

2015-11-24 16:41  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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一、預(yù)約掛號方法:

主要預(yù)約方法有114電話預(yù)約、現(xiàn)場預(yù)約、114統(tǒng)一平臺網(wǎng)上預(yù)約、門診復(fù)診或出院復(fù)診(病房)患者專家預(yù)約方式。

二、具體預(yù)約掛號流程

(1)電話預(yù)約 預(yù)約時(shí)間為正常工作日早9:30分至16:30分,電話預(yù)約提前2天開始,預(yù)約人員做好預(yù)約登記,預(yù)約處每天將預(yù)約登記情況、各科專家的出診、停診等信息上傳至114信息平臺.

(2)門診復(fù)診或出院患者復(fù)診預(yù)約 患者在就診后或出院時(shí)由主治專家開具下次就診預(yù)約掛號條,醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)|整理就診當(dāng)日憑預(yù)約掛號條到門診掛號窗口掛號。

(3)預(yù)約取號 患者預(yù)約上午就診者,需在當(dāng)日9:30~11:00前完成取號,醫(yī)'學(xué)教育網(wǎng)|整理下午就診取號需在當(dāng)日下午15:30前完成,過時(shí)電腦系統(tǒng)自動(dòng)作廢預(yù)約號。

(4)預(yù)約后的患者無故不來就診,超過3次者,信息系統(tǒng)將自動(dòng)將其列入黑名單。主要目的是避免浪費(fèi)號源。醫(yī)院規(guī)定:患者不得私自將預(yù)約號及號條轉(zhuǎn)讓他人,非實(shí)名預(yù)約號視為無效預(yù)約。

(5)我院對口支援的社區(qū)轉(zhuǎn)診患者,由患者所在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站通過電話進(jìn)行預(yù)約,電話預(yù)約和取號方式與普通患者相同。

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