天津中醫(yī)藥大學第一附屬醫(yī)院樓層分布:
門診就醫(yī)“三滿意”標準:
一、視覺滿意
患者就醫(yī)過程中,通過直觀視覺對醫(yī)院的整體環(huán)境及門急診大廳,住院部各病區(qū)病房診療環(huán)境的綜合印象滿意。
二、聽覺滿意
患者就醫(yī)過程中,通過聽覺對醫(yī)生、護士所提供的服務語言、服務規(guī)范、服務質量等醫(yī)療服務行為感到滿意。
三、感覺滿意
患者就醫(yī)過程中,通過接受醫(yī)生、護士的治療與護理,對醫(yī)療服務水平、服務質量、服務效果親身感覺到滿意。
門診便民措施:
1.門診設導診咨詢臺,態(tài)度和藹,語言親切,耐心解決。
2.各窗口設老干部、殘疾人專用窗口。
3.門診設保溫桶。
4.設輪椅方便患者就醫(yī)。
5.遇有急、重癥患者,主動幫助攙扶到科就診。
門診各樓分布圖:
門診各樓分布圖 |
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一 層 |
A 樓 |
X 光室 CT 室 核磁共振 |
B 樓 |
掛號處 病案室 中西藥劃價收費處 西藥房 湯劑取藥處 門診輸液室 |
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C 樓 |
掛號處 劃價收費處 中成藥房 西藥房 |
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二 層 |
A 樓 |
病理室 免疫室 血流變室 微量元素 |
B 樓 |
兒科 心血管內科 老年病科 眼科 骨傷科 內科部 化驗室 呼吸內科 |
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C 樓 |
針灸刺絡療法科 針灸老年病科 針灸除痛科 針灸哮喘科 針灸中風科 |
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三 層 |
A 樓 |
功能檢查科 |
B 樓 |
中西醫(yī)結合外科 西醫(yī)外科 耳鼻喉科 口腔科 |
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C 樓 |
化驗室 功能檢查科 |
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四 |
B 樓 |
特需專家門診 婦產科 皮膚科 |
五 |
B 樓 |
內鏡治療中心 |
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