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藥學(xué)咨詢制度：
1、藥學(xué)咨詢?nèi)藛T由具有豐富藥學(xué)知識的主管藥師及其以上人員擔(dān)任。
2、咨詢?nèi)藛T應(yīng)熟悉藥物信息咨詢的提問類型及回答技巧。
3、咨詢?nèi)藛T應(yīng)認(rèn)真聽清咨詢者的問題，注意了解提問者的受教育程度和專業(yè)背景，除了簡單的問題可以負(fù)責(zé)地當(dāng)即回答外，多數(shù)問題應(yīng)查閱有關(guān)文獻(xiàn)資料，以保證回答的準(zhǔn)確性和完整性。
4、應(yīng)簡練、正確、準(zhǔn)確地解答問題，如有必要，復(fù)雜問題提供書面材料。
5、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí)，收集、整理相關(guān)情報(bào)資料。對每一次詢問都應(yīng)詳細(xì)記錄，并迅速作出解答。
6、創(chuàng)造條件建立藥學(xué)信息的自動化管理醫(yī)學(xué).教育網(wǎng)整理。
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