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藥學(xué)服務(wù)的現(xiàn)狀

2015-03-20 16:00  來源:醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)    打印 | 收藏 |
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藥學(xué)服務(wù)的現(xiàn)狀:

對藥房藥學(xué)服務(wù)的現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)分析,藥房工作要適應(yīng)時(shí)代的要求,應(yīng)由傳統(tǒng)的“調(diào)劑”服務(wù)模式,轉(zhuǎn)向?yàn)橐运帉W(xué)服務(wù)為主的模式,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)人民健康,但由于我國醫(yī)院藥房藥學(xué)服務(wù)發(fā)展受到認(rèn)識因素、制度因素、人才因素的制約,需要加強(qiáng)認(rèn)識,利用醫(yī)療衛(wèi)生體制改革,推進(jìn)醫(yī)院藥房藥學(xué)服務(wù)健康地發(fā)展。

藥房是醫(yī)院一個(gè)重要的服務(wù)窗口,是與患者接觸最多的一個(gè)部門。面對眾多病種,藥學(xué)服務(wù)工作要求越來越高,難度越來越大。藥學(xué)服務(wù)是藥師應(yīng)用藥學(xué)和臨床醫(yī)學(xué)知識向公眾以藥物的安全性、有效性與性,實(shí)現(xiàn)改善和提高病人生活質(zhì)量為目的醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。這些工作都是由藥師來完成,工作做得好壞直接關(guān)系到整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量,因此如何做好醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,是我們每個(gè)藥房工作者需要思考和關(guān)心的問題。

醫(yī)院藥房藥學(xué)服務(wù)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的工作模式現(xiàn)絕大多數(shù)醫(yī)院藥房仍只是保證藥品供應(yīng)及調(diào)劑為主的工作模式,藥師的主要工作是負(fù)責(zé)審方、調(diào)配、核對、發(fā)藥等常規(guī)工作,藥師與患者的交流機(jī)會甚少,小小的發(fā)藥窗口和短短的發(fā)藥時(shí)間也難以對患者進(jìn)行全面、詳細(xì)的藥學(xué)服務(wù);颊咭蛩帉W(xué)知識缺乏,又長期得不到良好藥學(xué)服務(wù),以至于患者常出現(xiàn)誤服、濫用藥物等,藥源性疾病頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危害人的健康。

醫(yī)院對藥房藥師要求不高在我國絕大多數(shù)醫(yī)院藥房能完成藥品供應(yīng)和調(diào)劑等日常工作,把醫(yī)師的處方調(diào)配好,不發(fā)生差錯(cuò),醫(yī)院就會認(rèn)為藥房工作基本完成任務(wù)。盡管有的醫(yī)院藥房開展用藥咨詢服務(wù),但只局限于有尋求咨詢的患者,且向患者介紹的只是藥物的用法用量和一般注意事項(xiàng)等,對于患者用藥史、治療藥物的臨床評價(jià)等還不夠深入探討,醫(yī)院也很少有這方面要求。

社會對藥師缺乏信任感社會普遍存在著一個(gè)問題,大多數(shù)患者寧肯相信醫(yī)生,也不相信藥師。如若醫(yī)生沒有按藥品說明書的用法用量開具處方,藥師在調(diào)配處方時(shí)予以糾正,患者常常不認(rèn)可,對藥師并不信任醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。這種傳統(tǒng)觀念直接影響藥師參與疾病治療和藥學(xué)服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

醫(yī)院對藥房執(zhí)業(yè)藥師重視不夠在我國有個(gè)普遍存在的問題,在藥廠、藥店都要求有執(zhí)業(yè)藥師,執(zhí)業(yè)藥師是藥廠、藥店的準(zhǔn)入資格。而在醫(yī)院工作的執(zhí)業(yè)藥師不能充分利用和體現(xiàn),把醫(yī)院執(zhí)業(yè)藥師資源閑置起來,醫(yī)院藥房的執(zhí)業(yè)藥師很難得到重視和重用,使得很多藥師失去考執(zhí)業(yè)藥師的信心和勇氣,也失去了提高藥師業(yè)務(wù)水平的機(jī)會。

醫(yī)院對藥師的價(jià)值認(rèn)識不足醫(yī)院普遍認(rèn)為藥房藥師工作簡單,重復(fù)性強(qiáng),技術(shù)含金量低,只要不發(fā)錯(cuò)藥品、不寫錯(cuò)用法用量就行,而且藥學(xué)服務(wù)不能直接體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,難以得到醫(yī)院的重視,談不上建立有效的藥學(xué)服務(wù)工作體系,更談不上有梯隊(duì)地培養(yǎng)藥學(xué)服務(wù)的專業(yè)人才了。

藥師的臨床業(yè)務(wù)水平有限由于我國的藥學(xué)體制的原因,在校時(shí)主要學(xué)習(xí)藥學(xué)理論,臨床藥學(xué)知識匱乏醫(yī)學(xué)|教育網(wǎng)整理。在醫(yī)院藥學(xué)工作中從事單調(diào)、重復(fù)的藥品調(diào)劑工作,再加上新藥層出不窮,使其所學(xué)專業(yè)知識趨于老化,讓他們參與指導(dǎo)臨床合理用藥的工作有點(diǎn)勉為其難。與臨床有點(diǎn)脫鉤。

藥師更新藥學(xué)知識不夠由于藥房藥師整日忙于調(diào)劑工作,與醫(yī)生相比,外出學(xué)習(xí)或進(jìn)修少,作為藥師在醫(yī)院主要每年進(jìn)行簡單的“三基”理論。藥房藥師既缺乏對藥學(xué)專業(yè)知識更新的動力,又得不到醫(yī)院應(yīng)有的重視,業(yè)務(wù)水平難以提高。

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