北京世紀(jì)壇醫(yī)院掛號(hào):
一、預(yù)約時(shí)間范圍:普通號(hào)和部分專(zhuān)家號(hào)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)(24小時(shí)),以 網(wǎng)站公示和客服查詢(xún) 的為準(zhǔn),約滿(mǎn)為止。用戶(hù)可以預(yù)約次日起2天以?xún)?nèi)的號(hào)源(就診當(dāng)天不預(yù)約)。
二、預(yù)約實(shí)名制:預(yù)約時(shí),請(qǐng)您如實(shí)提供就診人的真實(shí)姓名、身份證號(hào)、手機(jī)號(hào)(僅適用于中國(guó)移動(dòng)手機(jī)用戶(hù))等信息。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)將通過(guò)手機(jī)進(jìn)行預(yù)約信息確認(rèn),否則無(wú)法進(jìn)行預(yù)約。
三、就診取號(hào):預(yù)約成功后,請(qǐng)就診人于就診當(dāng)日憑本人身份證、醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集|整理醫(yī)療卡或社?ǎ▋和颊咝杼峁┍救松矸葑C或醫(yī)療卡)取號(hào);就診取號(hào)時(shí),出示的身份信息必須與預(yù)約時(shí)提供的就診人身份信息一致,否則醫(yī)院不提供預(yù)留號(hào)源。
四、取號(hào)時(shí)間:請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)短信提醒的就診時(shí)間前30分鐘取號(hào),過(guò)時(shí)取號(hào)視為自動(dòng)放棄。
五、取號(hào)窗口:門(mén)診樓一層大廳掛號(hào)處各掛號(hào)窗口均可取號(hào),無(wú)卡用戶(hù)須先到建卡窗口建卡。
六、費(fèi)用支付:預(yù)約掛號(hào)成功后,從手機(jī)資費(fèi)中扣除3元信息服務(wù)費(fèi),以用戶(hù)按手機(jī)短信提示,回復(fù)確認(rèn)為準(zhǔn),若不確認(rèn),則本次預(yù)約無(wú)效。預(yù)約成功后,因個(gè)人原因不能到醫(yī)院取號(hào)就診,信息服務(wù)費(fèi)不予退還。預(yù)約掛號(hào)信息服務(wù)費(fèi)中不包括醫(yī)院的掛號(hào)費(fèi)、診療費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用。
七、醫(yī)生停診:醫(yī)生停診情況不可避免,給您造成的不便敬請(qǐng)諒解。醫(yī)生臨時(shí)停診時(shí),服務(wù)人員將電話(huà)通知已預(yù)約的用戶(hù),請(qǐng)配合更改就診日期或更換其他醫(yī)生(本項(xiàng)服務(wù)不再另行收費(fèi))。
八、更改預(yù)約:已成功預(yù)約的掛號(hào)信息不可更改,如要更改,需撥打客服電話(huà)退訂原信息后重新預(yù)約。
九、取消預(yù)約:如您無(wú)法按時(shí)就診,請(qǐng)務(wù)必于就診日前一天上午11點(diǎn)前撥打電話(huà)()取消預(yù)約,否則視為違約。如累計(jì)2次以上違約,30天內(nèi)您將無(wú)法使用預(yù)約掛號(hào)服務(wù)。
十、預(yù)約限制:用戶(hù)每天每次限約一個(gè)號(hào),每天預(yù)約不能超過(guò)兩次,同一科室只能預(yù)約一次。
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