構建和諧醫(yī)患關系經驗展示交流會2016年12月18日在北京順利召開，醫(yī)學教育網整理了會議的相關內容整理如下，請感興趣的朋友參考學習！

12月18日，構建和諧醫(yī)患關系——我們一起行動暨構建和諧醫(yī)患關系經驗展示交流會在北京召開。原衛(wèi)生部副部長、中國醫(yī)院協(xié)會名譽會長曹榮桂、國家衛(wèi)生計生委宣傳司司長毛群安、國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政管理局副局長郭燕紅、白求恩精神研究會會長袁永林、中國醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展基金會副會長楊利明、中國醫(yī)院協(xié)會副秘書長王玲玲等相關領域專家學者出席會議并講話。

原衛(wèi)生部副部長、中國醫(yī)院協(xié)會名譽會長曹榮桂致辭

原衛(wèi)生部副部長、中國醫(yī)院協(xié)會名譽會長曹榮桂致辭，他說：構建和諧醫(yī)患關系、改善醫(yī)療就業(yè)環(huán)境既是國家發(fā)展戰(zhàn)略的需要，也是各級政府、社會各界和廣大醫(yī)務工作者的共同愿望。“ 他希望，與會的相關醫(yī)療機構可以借助這個平臺分享大家在改善醫(yī)患關系方面積累的實踐經驗，把好點子、好辦法在工作中得到推廣。

國家衛(wèi)生計生委宣傳司司長毛群安致辭

國家衛(wèi)生計生委宣傳司毛群安司長以大數(shù)據(jù)為支持對我國醫(yī)患關系現(xiàn)狀進行了科學闡述。“我國每100萬人次的診療量，對應發(fā)生6～8起涉醫(yī)案件；每1萬人次的診療量，對應發(fā)生1～1.5次醫(yī)療糾紛。”他說，盡管醫(yī)患糾紛時常見諸報端，不絕于耳。但我國醫(yī)患關系總體和諧，少數(shù)個案不應一葉障目。他強調，構建和諧醫(yī)患關系需要主動創(chuàng)造，不是一味的等待。 并鼓勵大家學會善用新聞媒體，使之成為醫(yī)患間溝通的橋梁。

國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局郭燕紅副局長致辭

國家衛(wèi)生計生委醫(yī)政醫(yī)管局郭燕紅副局長發(fā)言時，用一組數(shù)據(jù)解讀了醫(yī)患關系正在得到改善的事實，以及取得的相關成效。她說：“近年來，國家衛(wèi)生計生委會同中央綜治辦、公安部、司法部、最高法、最高檢等12個部門按照預防為主、標本兼治、打防并舉的原則，堅持兩手抓。一手抓嚴厲打擊違法犯罪，維護正常醫(yī)療持續(xù)，另外一手抓醫(yī)療糾紛的預防、化解和妥善處理，保證醫(yī)療安全，減少糾紛發(fā)生，妥善化解和處理醫(yī)療糾紛。”

有數(shù)據(jù)表明，2014年全國醫(yī)療糾紛事件同比下降了8.7%，2015年在全國總體藥價增加的情況下，全國的醫(yī)療糾紛事件在下降。醫(yī)療秩序持續(xù)向好，醫(yī)患關系也得到了進一步的改善。她強調，在信息化社會高度發(fā)達的今天，盡管傷醫(yī)、辱醫(yī)，擾亂醫(yī)療的不良事件仍持續(xù)引起轟動，但是每天也會有許多醫(yī)患之間感動的故事發(fā)生，會有大醫(yī)精神救死扶傷感人事件出現(xiàn)。她希望這些愛醫(yī)敬醫(yī)的事件，能夠作為正能量的新聞報道被更多人知曉，感動更多人，溫暖更多心靈。

北京航天中心醫(yī)院杜繼臣院長致辭

會上，醫(yī)療機構代表北京航天中心醫(yī)院杜繼臣院長分享了如何提高醫(yī)患融洽度，如何“與患者建立互信交流，共同面對疾病”的經驗。上海第一康復醫(yī)院黨總支書記葛鳳霞以“傳承百年文化，真情服務患者”為題做了精彩的經驗分享。他們以百年醫(yī)院的歷史和文化為依托，開展思想道德和崗位技能培訓，培養(yǎng)新職工對醫(yī)院的歸屬感和榮譽感，提高職工的道德素質。2014年醫(yī)院轉型為康復醫(yī)院至今，醫(yī)療專業(yè)水準和醫(yī)患關系融洽度都收獲頗豐。北京醫(yī)院鄭志堅醫(yī)師、華中科技大學附屬同濟醫(yī)院治心團隊等，講述了動人的醫(yī)患故事。北京協(xié)和醫(yī)院護士長和承德市第六醫(yī)院醫(yī)師代表醫(yī)務工作者宣讀了倡議書。

醫(yī)務工作者代表宣讀倡議書

隨后，迎來了“構建和諧醫(yī)患關系新媒體宣傳平臺啟動儀式”。據(jù)悉，啟動儀式后，構建和諧醫(yī)患關系活動將在衛(wèi)生計生委領導下聯(lián)合社會各界力量開展樹立先進典型、科普宣教，以及通過互聯(lián)網和移動互聯(lián)網，從預防、醫(yī)療、健康和保險方面，構建消除醫(yī)患之間沖突的網絡服務平臺，在醫(yī)患之間架接一座深度了解和互敬互信的橋梁。

構建和諧醫(yī)患關系新媒體宣傳平臺啟動儀式

或許人們從來沒有像今天這樣如此健康、長壽，醫(yī)學成就也從來沒有像今天這樣如此巨大。這得益于各級政府、醫(yī)療機構、全國260萬執(zhí)業(yè)醫(yī)師，800萬醫(yī)務工作者的共同努力。在大力倡導構建和諧社會的今天，和諧的醫(yī)患關系，對于醫(yī)患以及社會都是共贏的。

沖突源于誤解，和諧來自溝通。只要增加“理解”和“信任”，醫(yī)患之間的距離就不再遙遠。我們誠摯的期盼，在醫(yī)患之間搭起一座心靈互動的平臺；我們真心的渴望，醫(yī)患之間心與心的交流能夠成為現(xiàn)實，讓我們一起用愛心去包容每一位患者，用真情去對待每一位病人，為和諧醫(yī)患關系的構建貢獻力量。

會議由國家衛(wèi)生計生委宣傳司指導，中國醫(yī)師協(xié)會、中國醫(yī)院協(xié)會、中國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展基金會、中國衛(wèi)生攝影協(xié)會、中國網絡電視臺、中國衛(wèi)生科教音像出版社主辦，由北京中科博聯(lián)健康管理中心，重慶華醫(yī)康道科技有限公司協(xié)辦。