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人際溝通類試題的主要原則:
建立和維持自己與他人團(tuán)結(jié)的關(guān)系,這些關(guān)系是有目的的、與工作相關(guān)的,包括與他人的溝通,以及組織中的服從、合作、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、監(jiān)督活動(dòng)。
在考官評(píng)分表中的表述如下:
表述1:“人際合作主動(dòng);理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識(shí));人際間適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。”
表述2:“在人際交往中的溝通、協(xié)調(diào)技巧,處理復(fù)雜人際關(guān)系協(xié)調(diào)各種利益沖突的能力,人際交往中的主動(dòng)性,角色定位的準(zhǔn)確性,復(fù)雜情境的適應(yīng)性、溝通的有效性、處理問題的原則性與靈活性,貫穿始終要體現(xiàn)理性。”
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2021醫(yī)療招聘結(jié)構(gòu)化面試備考知識(shí)點(diǎn)(10.19)