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如何組織提升公共服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)(醫(yī)療招聘面試題)

2019-10-17 16:42 醫(yī)學教育網(wǎng)
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為了幫大家準備醫(yī)療衛(wèi)生招聘考試,今天醫(yī)學教育網(wǎng)給大家分享文章:如何組織提升公共服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)(醫(yī)療招聘面試題),希望能夠幫助到各位考生。

【模擬試題】

教育局準備在全局開展一次提升公共服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)活動,如果領(lǐng)導(dǎo)讓你負責此事,你準備怎么做?

【解讀】

在群眾反映問題時,部門間出現(xiàn)的互相推諉的現(xiàn)象反映了教育部門的工作人員缺乏責任意識,也從側(cè)面表現(xiàn)出了部門工作人員對自己的工作內(nèi)容沒有一個清楚的認識。因此,非常有必要舉辦一次提升公共服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)活動。如果由我負責這次的培訓(xùn)活動,我打算從以下幾個方面著手準備:

第一,制訂培訓(xùn)方案。在制定培訓(xùn)方案之前我會進行調(diào)研,根據(jù)不同部門的工作性質(zhì)和工作方式有針對性地開展活動。并及時與有過活動經(jīng)驗的同事交流,吸取他們辦活動時的好點子。在交流過后我要確定本次培訓(xùn)活動的基本方向與大致內(nèi)容,制定好培訓(xùn)方案上交領(lǐng)導(dǎo),等待領(lǐng)導(dǎo)批準。如果領(lǐng)導(dǎo)批準了這個方案,就抓緊時間著手準備。如果領(lǐng)導(dǎo)未批準,就重新完善方案,一直到領(lǐng)導(dǎo)滿意。

第二,第二,成立培訓(xùn)工作小組。作為培訓(xùn)小組的負責人,要分配好小組中每個人的任務(wù)。聯(lián)系相關(guān)部門的負責人作為此次培訓(xùn)活動的培訓(xùn)講師,并提前與其溝通好培訓(xùn)內(nèi)容,方便培訓(xùn)老師提前做準備。準備錄像設(shè)備,錄好培訓(xùn)活動視頻,如果員工中有特殊原因而無法參加培訓(xùn)活動,可以觀看網(wǎng)絡(luò)視頻進行學習。提前準備會場,準備好講師所需要的工具。

第三,確定考核形式,做好考核工作。培訓(xùn)結(jié)束后要對參與培訓(xùn)的工作人員進行考核,可將最終的考核成績與工作績效掛鉤,端正工作人員參與活動的態(tài)度。

第四,培訓(xùn)活動后進行總結(jié)與反思。培訓(xùn)活動過后要對活動過程中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)與反思,匯總成報告后上交領(lǐng)導(dǎo),為下次工作積累經(jīng)驗。

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以上就是醫(yī)學教育網(wǎng)整理的“如何組織提升公共服務(wù)質(zhì)量的培訓(xùn)(醫(yī)療招聘面試題)”,祝各位考生考試順利,諸事大吉!

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