全科醫(yī)師作為基層的主要診療力量，在日常工作中，與百姓面對(duì)面的交流，為他們提供診療服務(wù)，其醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的好與壞，直接影響著患者的身體健康。現(xiàn)在人們對(duì)健康的需求越來越高，對(duì)醫(yī)生的要求也越來越大，作為一名基層醫(yī)療衛(wèi)生者，在具備自身診療能力的同時(shí)，還應(yīng)具備以下幾點(diǎn)，以保證患者的健康需求。

1、要具有換位思考的能力

作為醫(yī)生，弄明白什么人生病了比誰生病了在門診診療中顯得更為重要。作為一名醫(yī)生，在為患者診治疾病的同時(shí)，還應(yīng)設(shè)身處地的為患者著想，站在患者的角度考慮問題。大多時(shí)候快節(jié)奏的工作進(jìn)度，巨大的工作壓力，使得醫(yī)生并不能很好的進(jìn)行換位思考，從而造成診療過程讓患者感到冷冰冰的，甚至有些患者覺得受到了歧視，這也為醫(yī)患關(guān)系容易產(chǎn)生矛盾埋下了隱患?；蛟S一句您不要著急慢慢想，我能夠理解您的心理這樣簡(jiǎn)單的話，就能拉近與患者的距離，打消人們對(duì)醫(yī)生總是高高在上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。

明白換位思考對(duì)診療起著重要的作用還不夠，還需要不斷提高換位思考的能力。既然是換位就是要把自己設(shè)在對(duì)方的地位上去想問題，是否有能力站在對(duì)方的角度想問題是對(duì)我們的考驗(yàn)，我們?cè)谠\療過程中除了能夠站在患者的角色上想問題外，還應(yīng)該能夠從對(duì)方的年齡、心理、職業(yè)、愛好等角度去綜合考慮。給予一個(gè)公平客觀的評(píng)估結(jié)果，照顧了對(duì)方的身心感受，在對(duì)其進(jìn)行診療會(huì)起到良好的效果。

2、心理疏導(dǎo)的是味良藥

有時(shí)去治愈，常常去幫助，總是去安慰，對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)除了能改善醫(yī)患關(guān)系外，更重要的是能夠緩解病痛帶給對(duì)方的痛苦。心理健康在診療過程中占有舉足輕重的分量，長(zhǎng)期的心理壓力直接影響到個(gè)人身體的健康情況，同時(shí)人們對(duì)疾病的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，導(dǎo)致對(duì)疾病的恐懼感或絕望感，長(zhǎng)期巨大的心理壓力下醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)編輯整理，對(duì)于疾病的痊愈也十分不利，很多患者對(duì)自己的疾病沒有信心，或者長(zhǎng)期患病會(huì)造成心理及精神壓力，人的精神狀態(tài)直接影響身體狀況，全科醫(yī)師要具備心理疏導(dǎo)的能力，在診療過程中要有意識(shí)的進(jìn)行心理疏導(dǎo)，改善患者的精神狀況，起到潤(rùn)物細(xì)無聲的作用。所以醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)十分必要，可以舉一些類似的實(shí)例，為患者樹立榜樣，激勵(lì)其對(duì)抗疾病的信心，也可以從患者的興趣愛好入手，為患者找到新的存在價(jià)值；

3、具備學(xué)習(xí)能力

基層服務(wù)壓力較大，大量的患者我們不可能做到面面俱到。同時(shí)，繁忙的工作也容易讓自己心身疲憊，平時(shí)對(duì)自己充電的機(jī)會(huì)就會(huì)很少，我們的基層醫(yī)生如何才能提高自己的學(xué)習(xí)能力？很多醫(yī)生都抱怨，自己的時(shí)間太少了，工作、生活的壓力已經(jīng)讓人難以承受了，缺乏了學(xué)習(xí)的精神和勇氣。學(xué)校畢業(yè)后，我們很難完成系統(tǒng)的長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)班的模式，善于在工作中學(xué)知識(shí)，向患者學(xué)能力，工作中遇到盲區(qū)及時(shí)掃除；多關(guān)注前沿的指南理論才是我們提高自己能力的重要因素。

4、善于推廣健康教育

有效的健康教育對(duì)于幫助群眾遠(yuǎn)離疾病，預(yù)防疾病起著重要的作用，推廣健康教育是我們要具備的基本能力之一，在診療中有效的進(jìn)行健康普及，更能讓患者記得住，記得牢。全科醫(yī)生要學(xué)會(huì)見縫插針式的宣教，還要掌握教育時(shí)機(jī)與教育內(nèi)容相結(jié)合，讓診療過程不在單一化，多元的診療服務(wù)來保證患者的健康。在診療過程中，了解患者日常生活習(xí)慣，及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良因素，并給予指導(dǎo)，是社區(qū)醫(yī)生進(jìn)行健康教育的最好手段。健康教育應(yīng)個(gè)體化，因人而異的進(jìn)行健康指導(dǎo)，才能讓百姓真正健康的生活。