
任何管理活動全部要素的整體過程都要人去掌握和推動,護士長作為病區(qū)護士的直接管理者,要應用其領導能力,來影響和幫助護士迅速建立良好人際關系,開發(fā)護士的創(chuàng)新意識,提升護士的敬業(yè)精神。護士長不應把排班當作行使權利的手段,而應把它作為合理安排護士工作、學習生活的時間表,在不影響工作前提下,盡可能照顧每個護士在生活和學習等方面的需求。一個好的護士長除了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預防問題之外,更重要的是對護士的優(yōu)點要懂得激發(fā)和應用,讓大家都能參與管理。要想調動大家的積極性,注意掌握以下原則:
?。?)理解與寬容:護士長應關心、愛護、理解護士,經(jīng)常了解護士的思想動態(tài)、心理情緒。在工作中難免會出現(xiàn)和自己看法不一致的人,有時還會傷了你的面子,侵犯了你的利益,但只要無礙大的原則,都要適當給予寬容理解,以誠相待。
(2)適當?shù)木裎镔|鼓勵:恰當運用獎懲手段來調動人員的積極性,對工作認真負責、表現(xiàn)突出、工作質量討論等場合及時予以肯定與鼓勵,以激發(fā)護士的主觀能動性.對不符合規(guī)范的行為應堅決給予批評指出,必要時給予懲罰。
?。?)合理授權,一個勞動三百天的護士長可以當勞模,但卻不一定是合格的護士長,作為一個護士長不可能幫到事必躬親,任何一項護理工作都要靠全科護士共同協(xié)助完成。相當一部分護士長不懂得授權,而滿足于自己的辛辛苦苦、兢兢業(yè)業(yè),但往往是顧此失彼,一方面使自己處于時間的被動與盲目,另一方面易挫傷下屬的積極性。工作量大而護理人員相對不足,護士長就安排資深并且技術強的護士擔任對危重癥、靜脈穿刺困難的完成其護理工作;安排操作技術較規(guī)范人員負責科室護士技術培訓工作等,使每個人各司其責,不僅提高了大家的工作能力,發(fā)揮其才能,而且還調動了積極性,使大家齊心協(xié)力,醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理把科室管理的井井有條,同時也減輕了護士長的工作量,更好的協(xié)調科室工作。