前言
中醫(yī)歷來高度重視護(hù)理。“三分治療、七分護(hù)理”的理念,突出強(qiáng)調(diào)了護(hù)理在治療疾病和維護(hù)健康中的重要作用。護(hù)理是中醫(yī)藥學(xué)的重要組成部分,在中醫(yī)藥理論指導(dǎo)下,已經(jīng)形成了獨(dú)具特色的技術(shù)方法和服務(wù)流程。
中醫(yī)護(hù)理工作,是中醫(yī)醫(yī)院工作的重要內(nèi)容,是體現(xiàn)中醫(yī)特色優(yōu)勢的重要方面。為推動中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作扎實(shí)開展,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理科學(xué)管理水平和服務(wù)水平,促進(jìn)中醫(yī)護(hù)理工作健康、可持續(xù)發(fā)展,國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)政司組織編寫了《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南(試行)》(簡稱《指南》)。
《指南》適用于各級中醫(yī)醫(yī)院,圍繞突出中醫(yī)特點(diǎn),加強(qiáng)中醫(yī)護(hù)理工作提出要求,常規(guī)性的、西醫(yī)護(hù)理的內(nèi)容以及對中醫(yī)特色優(yōu)勢發(fā)揮影響不大,關(guān)系不密切的在本《指南》中不涉及。
《指南》主要針對做好中醫(yī)護(hù)理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié),從管理體系與職責(zé)、人員管理、臨床護(hù)理實(shí)施、質(zhì)量評價(jià)等四方面,在總結(jié)全國中醫(yī)醫(yī)院經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)并廣泛征求意見基礎(chǔ)上,結(jié)合中醫(yī)護(hù)理工作的基本要求而制定,以指導(dǎo)各中醫(yī)醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理工作。
第一章管理體系及職責(zé)
中醫(yī)醫(yī)院的護(hù)理組織管理體系,是醫(yī)院組織管理體系的重要組成部分,是醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)和工作計(jì)劃有效實(shí)施的重要保證。
一、管理體系
?。ㄒ唬┰O(shè)置原則
1.因地制宜應(yīng)根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況和發(fā)展需要,合理設(shè)置護(hù)理組織體系的結(jié)構(gòu)和布局。
2.精簡高效護(hù)理組織管理體系的設(shè)置應(yīng)層級簡明清晰,工作流程合理,運(yùn)行順暢高效。
3.協(xié)調(diào)統(tǒng)一護(hù)理組織管理體系的各層級的職責(zé)任務(wù)明確,協(xié)調(diào)配合,權(quán)責(zé)統(tǒng)一。
(二)基本結(jié)構(gòu)
根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院的不同規(guī)模,護(hù)理組織管理體系主要有兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)。
1.三級結(jié)構(gòu)實(shí)行護(hù)理部、科護(hù)士長、護(hù)士長三級結(jié)構(gòu)。
2.二級結(jié)構(gòu)實(shí)行護(hù)理部(總護(hù)士長)、護(hù)士長二級結(jié)構(gòu)。
各級各類中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)確定分管護(hù)理工作的院領(lǐng)導(dǎo),床位在500張以上的醫(yī)院可配備護(hù)理專職副院長。
醫(yī)院床位在300張以上,或不足300張但醫(yī)療、教學(xué)、科研任務(wù)繁重的,應(yīng)設(shè)護(hù)理部;300張床位以下的,可設(shè)總護(hù)士長。
醫(yī)院床位在100張以上或設(shè)有三個以上護(hù)理單元的,可根據(jù)醫(yī)院具體任務(wù)情況設(shè)科護(hù)士長。
每個護(hù)理單元或有5名以上護(hù)理人員時,應(yīng)設(shè)護(hù)士長。
二、職能職責(zé)
(一)護(hù)理管理部門
負(fù)責(zé)全院中醫(yī)護(hù)理的臨床、教學(xué)、科研、預(yù)防管理工作;制定全院中醫(yī)護(hù)理工作中長期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施;組織制定完善中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程、護(hù)理質(zhì)量要求,并組織實(shí)施和考核;制定各級護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃,并組織實(shí)施等。
?。ǘ┳o(hù)理管理人員
1.主管院長(專職副院長)
在院長直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理管理工作。指導(dǎo)護(hù)理管理部門制定相關(guān)中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃、規(guī)章制度、操作規(guī)程等,督促其組織實(shí)施和落實(shí);組織護(hù)理管理部門提出并實(shí)施中醫(yī)護(hù)理人員培養(yǎng)計(jì)劃,指導(dǎo)開展中醫(yī)護(hù)理科研工作等。
2.護(hù)理部主任(總護(hù)士長)
在主管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的中醫(yī)護(hù)理行政與業(yè)務(wù)管理。擬定全院中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃,并負(fù)責(zé)組織、實(shí)施、總結(jié);組織制定并完善、中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程等;定期組織對中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時組織研究討論,制定改進(jìn)措施;負(fù)責(zé)擬定全院各級護(hù)理人員的中醫(yī)護(hù)理教育工作計(jì)劃,并開展培訓(xùn)和考核;組織護(hù)理人員開展中醫(yī)護(hù)理科研工作;建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,建立健全護(hù)理信息系統(tǒng),開展中醫(yī)護(hù)理相關(guān)信息的收集和分析等。
3.科護(hù)士長
在護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本科中醫(yī)護(hù)理的行政、業(yè)務(wù)管理。制定本科中醫(yī)護(hù)理工作計(jì)劃,報(bào)護(hù)理部審批后組織實(shí)施;組織實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;定期對本科的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查并提出改進(jìn)措施;參加主任或主治醫(yī)師查房,指導(dǎo)危重患者中醫(yī)護(hù)理,解決本科中醫(yī)護(hù)理工作中的疑難問題;制定并落實(shí)本科中醫(yī)護(hù)理的培訓(xùn)計(jì)劃等。
4.護(hù)士長
在護(hù)理部主任(總護(hù)士長)或科護(hù)士長、科主任領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作。根據(jù)護(hù)理部及病區(qū)內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病區(qū)工作計(jì)劃并組織實(shí)施;實(shí)施中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;指導(dǎo)病區(qū)護(hù)士或親自操作復(fù)雜中醫(yī)護(hù)理技術(shù);定期組織護(hù)理查房,參加科主任或主治醫(yī)師查房,全面掌握本病區(qū)中醫(yī)護(hù)理工作情況與患者動態(tài),解決臨床實(shí)際問題,指導(dǎo)并做好危重患者的中醫(yī)護(hù)理;組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)中醫(yī)護(hù)理理論,實(shí)施辨證施護(hù);負(fù)責(zé)病區(qū)的護(hù)理安全,對中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查并及時提出改進(jìn)措施;組織并監(jiān)督本病區(qū)護(hù)士完成中醫(yī)護(hù)理繼續(xù)教育任務(wù)等。
第二章人員管理
一、人員配備
?。ㄒ唬┡鋫湟罁?jù)
1.《中華人民共和國護(hù)士條例》(2008年5月12日施行)。
2.衛(wèi)生部《中國護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要2005-2010》。
3.國家中醫(yī)藥管理局的有關(guān)規(guī)定。
?。ǘ┡鋫湟?/p>
1.從事護(hù)理工作崗位的人員達(dá)到醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員總數(shù)的50%.
2.系統(tǒng)接受中醫(yī)知識與技能培訓(xùn)(是指畢業(yè)于中醫(yī)藥院校或中醫(yī)護(hù)理專業(yè);或畢業(yè)于西醫(yī)藥院校,三年內(nèi)接受中醫(yī)藥知識和技能崗位培訓(xùn)時間≥100小時)的護(hù)士,達(dá)到醫(yī)院護(hù)理人員總數(shù)的70%以上。
3.護(hù)理管理人員應(yīng)系統(tǒng)接受中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)。
4.病區(qū)的床位數(shù)與在崗護(hù)士人數(shù)的比例不低于1:0.4并逐步達(dá)到1:0.5.
5.重癥監(jiān)護(hù)室的床位數(shù)與在崗護(hù)士人數(shù)的比例不低于1:2.5~3.
二、人員培訓(xùn)
護(hù)理人員掌握中醫(yī)藥知識與技能,是做好中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作的重要基礎(chǔ),中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)切實(shí)加強(qiáng)對全體護(hù)理人員的中醫(yī)藥知識與技能培訓(xùn)。
?。ㄒ唬┡嘤?xùn)目標(biāo)
1.副主任護(hù)師以上人員熟練掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和專科專病中醫(yī)護(hù)理常規(guī)指導(dǎo)臨床護(hù)理工作;熟悉中醫(yī)護(hù)理科研方法,具備組織申報(bào)護(hù)理科研課題、指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的能力;具備開展專題講座(課)和??平虒W(xué)能力。
2.主管護(hù)師掌握并運(yùn)用中醫(yī)基礎(chǔ)理論和??茖2≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)從事臨床護(hù)理工作,提出臨床辨證護(hù)理措施;能夠參與中醫(yī)護(hù)理科研工作;指導(dǎo)下級護(hù)士實(shí)施中醫(yī)臨床護(hù)理;具備中醫(yī)臨床護(hù)理理論與技能的教學(xué)能力。
3.護(hù)師及護(hù)士掌握中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;熟悉并正確應(yīng)用中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程。
(二)培訓(xùn)內(nèi)容與學(xué)時要求
1.培訓(xùn)內(nèi)容
?。?)副主任護(hù)師以上人員
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)護(hù)理管理基本理論和方法;中醫(yī)??茖2∽o(hù)理工作進(jìn)展;國內(nèi)外護(hù)理學(xué)科發(fā)展概況;中醫(yī)護(hù)理科研方法等。
?。?)主管護(hù)師
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)??茖2∽o(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能;中醫(yī)護(hù)理科研基本方法(如科研課題申報(bào)和論文撰寫);中醫(yī)護(hù)理教學(xué)基本方法與技能。
(3)護(hù)師及護(hù)士
國家衛(wèi)生、中醫(yī)藥工作基本方針、政策、法律法規(guī)等;中醫(yī)基礎(chǔ)理論、基本技能;中醫(yī)護(hù)理常規(guī)、技術(shù)操作規(guī)程;急、危、重、疑難病基本知識和中醫(yī)護(hù)理技能。
2.學(xué)時(分)要求
?。?)副主任護(hù)師以上人員每兩年參加繼續(xù)教育獲得的Ⅰ類學(xué)分中,中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目不少于6學(xué)分。
?。?)主管護(hù)師每年參加繼續(xù)教育獲得的學(xué)分中,中醫(yī)護(hù)理項(xiàng)目不少于6學(xué)分。
(3)西醫(yī)院校畢業(yè)的護(hù)士,在中醫(yī)醫(yī)院工作三年內(nèi)完成中醫(yī)理論與技能培訓(xùn)時間累計(jì)不得少于100學(xué)時??蓞⒄找韵乱蠓峙鋵W(xué)時:中醫(yī)理論知識培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時,??茖2≈嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)培訓(xùn)每年不少于15學(xué)時,中醫(yī)護(hù)理技術(shù)培訓(xùn)和護(hù)理記錄書寫培訓(xùn)每年不少于5學(xué)時。
?。ㄈ┡嘤?xùn)計(jì)劃制定
1.護(hù)理部(總護(hù)士長)負(fù)責(zé)制定醫(yī)院的總體培訓(xùn)計(jì)劃??谱o(hù)士長、護(hù)士長按照總體計(jì)劃,結(jié)合本科、本護(hù)理單元的實(shí)際制定具體培訓(xùn)計(jì)劃。
2.培訓(xùn)應(yīng)長期目標(biāo)與短期計(jì)劃相結(jié)合。
3.培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)護(hù)理人員的不同層次,并符合各自的培訓(xùn)目標(biāo)。
4.培訓(xùn)形式應(yīng)注重多樣性和針對性,強(qiáng)調(diào)可行性、實(shí)效性。
5.應(yīng)對培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施情況及時評估,必要時及時做出調(diào)整。
?。ㄋ模┡嘤?xùn)形式
1.院內(nèi)培訓(xùn)是護(hù)理培訓(xùn)的主要形式,包括全院培訓(xùn)和科室培訓(xùn),主要結(jié)合實(shí)際工作開展中醫(yī)基本知識與技能方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方法主要包括集中授課、模擬演示、實(shí)操訓(xùn)練、小組討論、參觀交流等。
2.脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)培訓(xùn)選派不同層次的護(hù)理骨干(以主管護(hù)師為主),集中時間參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),包括參加學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班、學(xué)術(shù)交流會等。
3.在職學(xué)歷培訓(xùn)中醫(yī)專業(yè)或中醫(yī)護(hù)理專業(yè)的高等學(xué)歷在職繼續(xù)教育,包括網(wǎng)絡(luò)教育等。
?。ㄎ澹┛己嗽u價(jià)
1.內(nèi)容方法
?。?)培訓(xùn)的管理工作。
醫(yī)院成立考核評價(jià)小組,全面監(jiān)督和考核護(hù)理培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施情況。通過查看相關(guān)材料(包括制度、計(jì)劃、原始記錄等)方式,評價(jià)培訓(xùn)管理工作是否落實(shí)到位。
?。?)培訓(xùn)效果。
通過理論考試、實(shí)踐技能操作、現(xiàn)場答辯等方式,考核評價(jià)不同層級接受培訓(xùn)的護(hù)理人員是否達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)。
2.結(jié)果應(yīng)用
?。?)反饋。采用書面反饋和溝通反饋兩種形式,將考核評價(jià)結(jié)果反饋給考核評價(jià)對象。
(2)建檔。醫(yī)院應(yīng)建立護(hù)理人員技術(shù)檔案,并將護(hù)理人員中醫(yī)基礎(chǔ)理論和技能的培訓(xùn)、考核記錄及時記錄在技術(shù)檔案中。
技術(shù)檔案的內(nèi)容包括:個人基本資料;學(xué)歷資料;一般專業(yè)資料;技術(shù)操作及理論考試情況;科研、教學(xué)情況;與業(yè)務(wù)技術(shù)相關(guān)的情況,如護(hù)理科研項(xiàng)目、護(hù)理論文、參加學(xué)習(xí)或培訓(xùn)、獲得獎勵情況等。
第三章臨床護(hù)理實(shí)施
一、基本要求
?。ㄒ唬﹪?yán)格遵循醫(yī)囑。藥物使用和技術(shù)操作等護(hù)理實(shí)施必須嚴(yán)格按照醫(yī)囑執(zhí)行。
?。ǘ﹫?zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。認(rèn)真執(zhí)行《中醫(yī)護(hù)理常規(guī)技術(shù)操作規(guī)程》等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,充分遵循和貫徹中醫(yī)學(xué)理論整體觀、辨證施護(hù),全面體現(xiàn)中醫(yī)特色和優(yōu)勢。
?。ㄈ┘訌?qiáng)協(xié)調(diào)配合。在醫(yī)院統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確護(hù)理、醫(yī)療、藥劑、后勤保障等相關(guān)部門職責(zé)任務(wù),完善機(jī)制,相互配合,整體推進(jìn)。
?。ㄋ模?qiáng)化檢查評估。加強(qiáng)對醫(yī)院各相關(guān)部門及臨床護(hù)理崗位職責(zé)任務(wù)落實(shí)情況的檢查評估,分析問題,落實(shí)措施,堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。
二、內(nèi)容與要點(diǎn)
?。ㄒ唬┕ぷ鲀?nèi)容
1.生活起居護(hù)理主要包括病室及環(huán)境、皮膚護(hù)理、口腔護(hù)理等。
2.飲食護(hù)理主要包括普通膳食、治療膳食護(hù)理和飲食健康養(yǎng)生指導(dǎo)等。
3.用藥護(hù)理主要包括中藥內(nèi)服、灌腸、熏洗、足浴、貼敷、靜脈給藥等用藥護(hù)理,藥食作用指導(dǎo)及不良反應(yīng)護(hù)理等。
4.情志護(hù)理主要包括情緒調(diào)整、心理調(diào)護(hù)等。
5.康復(fù)護(hù)理主要包括語言、肢體功能鍛煉的中醫(yī)保健操、健身操(如太極拳、八段錦)、音樂療法等。
6.??谱o(hù)理主要包括疾病護(hù)理、癥狀(體征)護(hù)理等。
?。ǘ┕ぷ饕c(diǎn)
1.臨床護(hù)理的實(shí)施應(yīng)尊重患者。充分考慮患者習(xí)慣、喜好等。
2.臨床護(hù)理應(yīng)符合患者疾病證型的護(hù)理要求,同時根據(jù)患者病情變化及時調(diào)整。
3.飲食護(hù)理特別是對患者膳食的具體指導(dǎo)應(yīng)加強(qiáng)與醫(yī)師和營養(yǎng)師的溝通。
4.中藥用藥護(hù)理應(yīng)正確執(zhí)行給藥方法、時間、劑量,指導(dǎo)患者正確使用藥物,密切觀察用藥反應(yīng),發(fā)現(xiàn)不良反應(yīng)及時報(bào)告,保證患者用藥安全。
5.情志護(hù)理應(yīng)注重多種方法的綜合應(yīng)用,注意與患者家人的密切配合。
6.??谱o(hù)理應(yīng)注重解決某種(類)疾病、癥狀(體征)在臨床護(hù)理中的突出問題(??谱o(hù)理常規(guī)制定見附件)。
7.臨床護(hù)理中遵循醫(yī)囑積極開展拔罐、刮痧、耳穴壓豆、灸法、熨法等中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作。
三、職責(zé)任務(wù)
?。ㄒ唬┳o(hù)理部門和護(hù)理人員
1.護(hù)理部
?。?)負(fù)責(zé)組織全院各科(病區(qū))規(guī)范地實(shí)施臨床護(hù)理。
?。?)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)各科(病區(qū))研究制定??谱o(hù)理常規(guī)并督促實(shí)施。
?。?)負(fù)責(zé)制定臨床護(hù)理檢查評估辦法、標(biāo)準(zhǔn)、細(xì)則等,并組織實(shí)施。
?。?)定期與醫(yī)院相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào),保障臨床護(hù)理的實(shí)施。
2.科護(hù)士長、護(hù)士長
?。?)負(fù)責(zé)組織本科(病區(qū))全面、規(guī)范地實(shí)施臨床護(hù)理。
?。?)負(fù)責(zé)組織研究制定并實(shí)施本科(病區(qū))相關(guān)??谱o(hù)理常規(guī)。
?。?)負(fù)責(zé)組織開展本科(病區(qū))臨床護(hù)理工作檢查。
3.病區(qū)護(hù)士
規(guī)范實(shí)施各項(xiàng)臨床護(hù)理。
?。ǘ┽t(yī)療部門及醫(yī)師
1.醫(yī)務(wù)管理部門
(1)為臨床護(hù)理實(shí)施提供醫(yī)療方面的相關(guān)保障和指導(dǎo)。
(2)加強(qiáng)對醫(yī)師開具醫(yī)囑的規(guī)范化管理。
2.醫(yī)師
(1)應(yīng)當(dāng)開具中醫(yī)護(hù)理技術(shù)相關(guān)醫(yī)囑。
?。?)加強(qiáng)對醫(yī)囑執(zhí)行的指導(dǎo)、督促、檢查。
(三)藥劑部門
為臨床護(hù)理實(shí)施提供必要的藥學(xué)服務(wù)和專業(yè)指導(dǎo)。
(四)后勤保障部門
為臨床護(hù)理的實(shí)施提供后勤服務(wù),特別是膳食等方面的保障和指導(dǎo)。
附:??谱o(hù)理常規(guī)制定
??谱o(hù)理常規(guī)是指針對某種(類)疾病、癥狀(體征)在臨床護(hù)理中的突出問題所采取的護(hù)理措施。
專科護(hù)理常規(guī)的制定,應(yīng)在醫(yī)院護(hù)理部(總護(hù)士長)組織指導(dǎo)下,由科護(hù)士長或護(hù)士長組織護(hù)理骨干具體負(fù)責(zé)。
一、制定的過程
(一)明確問題
1.應(yīng)針對本科(病區(qū))常見的疾病、癥狀(體征)。
2.應(yīng)明確這些疾病、癥狀(體征)在護(hù)理中需解決的突出問題。
3.針對這些疾病、癥狀(體征)所采取的中醫(yī)護(hù)理措施具有明顯的特色和優(yōu)勢。
?。ǘM定草案
1.回顧采取的中醫(yī)護(hù)理措施并進(jìn)行疏理。
2.將匯總的資料進(jìn)行評估,篩選出具有明顯中醫(yī)特色并能改善臨床癥狀(體征)的措施。
3.按照常規(guī)的框架,與本??萍跋嚓P(guān)專業(yè)的醫(yī)生進(jìn)行溝通聽取意見,形成草案。
?。ㄈ┱髑笠庖?/p>
1.由護(hù)理部(總護(hù)士長)組織,采取多種方式廣泛征求對草案的意見。
2.根據(jù)常規(guī)草案的內(nèi)容,全面征求所涉及部門、專業(yè)的管理者、專業(yè)技術(shù)人員的意見。
3.對各方面的意見建議進(jìn)行全面分析論證,對草案進(jìn)行修改后定稿。
4.由護(hù)理部(總護(hù)士長)將定稿報(bào)送醫(yī)院審定。
?。ㄋ模┕紝?shí)施
1.專科護(hù)理常規(guī)經(jīng)醫(yī)院審定后發(fā)布實(shí)施。
2.護(hù)理部負(fù)責(zé)實(shí)施的具體組織工作,加強(qiáng)對護(hù)士長、護(hù)理技術(shù)骨干的培訓(xùn)是做好實(shí)施的基礎(chǔ)。
?。ㄎ澹┰u價(jià)改進(jìn)
1.護(hù)理部負(fù)責(zé)組織定期對??谱o(hù)理常規(guī)實(shí)施情況進(jìn)行評價(jià)。
2.在實(shí)施時應(yīng)同時制定實(shí)施評價(jià)方案。
3.根據(jù)實(shí)施評價(jià)情況,應(yīng)對常規(guī)及時進(jìn)行修訂。
二、常規(guī)框架
?。ㄒ唬┘膊∽o(hù)理常規(guī)框架
1.疾病名稱
疾病名稱應(yīng)以國家中醫(yī)藥管理局1994-06-28發(fā)布的《中醫(yī)病證診斷療效標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)。
2.臨床表現(xiàn)
3.臨證護(hù)理
4.飲食護(hù)理
5.用藥護(hù)理
6.并發(fā)癥護(hù)理
7.健康指導(dǎo)
?。ǘ┌Y狀(體征)護(hù)理常規(guī)框架
1.癥狀(體征)名稱
2.臨床表現(xiàn)
3.癥狀(體征)護(hù)理
通過中醫(yī)護(hù)理方法,能夠減輕或緩解的??萍膊“Y狀(體征)。
4.??朴盟幾o(hù)理
5.特殊飲食護(hù)理
6.情志護(hù)理
7.并發(fā)癥護(hù)理
8.健康指導(dǎo)
第四章質(zhì)量評價(jià)
一、評價(jià)依據(jù)
(一)中華中醫(yī)藥學(xué)會制定發(fā)布的中醫(yī)護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
?。ǘ┢渌嗅t(yī)護(hù)理工作的相關(guān)規(guī)定。
?。ㄈ└骷壭l(wèi)生行政部門或醫(yī)院制定的中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
二、評價(jià)組織
成立以主管護(hù)理副院長為組長、由護(hù)理部及護(hù)士長(主管護(hù)師以上人員)組成的護(hù)理質(zhì)量管理委員會,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況建立護(hù)理質(zhì)量專項(xiàng)考核小組,如護(hù)理安全管理考核小組、護(hù)理技術(shù)操作考核小組等,負(fù)責(zé)組織開展護(hù)理質(zhì)量評價(jià)工作。醫(yī)學(xué)教育網(wǎng)搜集整理
三、評價(jià)對象
包括各護(hù)理單元和護(hù)理人員。
四、評價(jià)內(nèi)容
(一)涉及中醫(yī)護(hù)理工作落實(shí)的要素質(zhì)量、過程質(zhì)量、終末質(zhì)量。
?。ǘ┳o(hù)理工作核心制度的落實(shí)。
(三)中醫(yī)??茖2〉淖o(hù)理質(zhì)量,包括生活起居、飲食護(hù)理、情志護(hù)理、用藥護(hù)理等方面的護(hù)理實(shí)施情況。
?。ㄋ模┲嗅t(yī)護(hù)理常規(guī)的執(zhí)行情況和中醫(yī)護(hù)理技術(shù)操作情況。
?。ㄎ澹┳o(hù)理文書書寫質(zhì)量,包括體溫單、醫(yī)囑單、病程記錄中的手術(shù)清點(diǎn)記錄和病危、病重患者護(hù)理記錄。
五、評價(jià)方法
定期檢查與不定期抽查相結(jié)合,對重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,通過查閱相關(guān)資料、現(xiàn)場考核、查看患者、問卷調(diào)查等方式進(jìn)行評價(jià)。
六、持續(xù)改進(jìn)
?。ㄒ唬┳o(hù)理部應(yīng)及時匯總,分析中醫(yī)護(hù)理實(shí)施中存在的質(zhì)量問題。
(二)可以通過發(fā)放不合格報(bào)告、護(hù)士長例會、全院護(hù)士大會等形式及時反饋檢查發(fā)現(xiàn)的問題,并提出改進(jìn)措施。
?。ㄈz查中發(fā)現(xiàn)的突出問題,可召開專題分析會,查找原因,及時整改。
?。ㄋ模└鶕?jù)評價(jià)結(jié)果,及時對中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂,不斷完善。
七、部分中醫(yī)護(hù)理質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)
?。ㄒ唬┲嗅t(yī)護(hù)理技術(shù)操作合格率≥90%
?。ǘ┳o(hù)理文書書寫合格率≥90%
(三)每科室開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)不少于2項(xiàng)