《國家藥品安全“十二五”規(guī)劃》近日正式出臺。按此規(guī)劃，自2012年開始，新開辦的零售藥店必須配備執(zhí)業(yè)藥師：“十二五”末，所有零售藥店法人或主要管理者必須具備執(zhí)業(yè)藥師資格，所有零售藥店和醫(yī)院藥房營業(yè)時有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥，逾期達(dá)不到要求的，取消售藥資格。

此消息對現(xiàn)有零售藥店來說，可謂喜憂參半。喜的是，新辦藥店的準(zhǔn)入條件提高了，意味著來自于外在的壓力有所減輕。憂的是，長期困擾藥店藥學(xué)服務(wù)的執(zhí)業(yè)藥師匱乏問題何以解決？但這一規(guī)劃的出臺，無論是對保障老百姓的用藥安全有效，還是對藥店的長期發(fā)展，都是一大利好。對執(zhí)業(yè)藥師這一群體來說，毋庸置疑，“春天”來了！

“春天”不僅體現(xiàn)在國家政策的強(qiáng)勢引導(dǎo)上，更體現(xiàn)在大眾的迫切要求上。隨著人們對健康問題特別是用藥安全問題的日益關(guān)注，社會需要大量執(zhí)業(yè)藥師來提供高水平、高質(zhì)量的藥學(xué)服務(wù)和保健服務(wù)。“大病進(jìn)醫(yī)院，小病上藥店”的自我診療觀念將不斷普及，患者到零售藥店尋求用藥指導(dǎo)的需求將越來越強(qiáng)烈。

“春天”還體現(xiàn)在我國執(zhí)業(yè)藥師需求的巨大數(shù)量上，而且這一需求將隨著《藥品安全“十二五”規(guī)劃》的逐步實(shí)施變得越來越剛性。據(jù)報道，在當(dāng)今發(fā)達(dá)國家，平均每700～1500人就配有1名執(zhí)業(yè)藥師。然而，2011年末我國執(zhí)業(yè)藥師在人口中的密度僅為1∶6734，至少還需要100萬名執(zhí)業(yè)藥師。

從某種意義上說，藥店的角逐就是藥學(xué)服務(wù)水平的競爭。誰能及時擁抱執(zhí)業(yè)藥師的春天，誰就能占領(lǐng)藥品零售市場的制高點(diǎn)。

按照藥品安全“十二五”規(guī)劃，到2015年，所有零售藥店?duì)I業(yè)時都必須有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥，逾期達(dá)不到要求的，將被取消售藥資格。這就意味著，以往靠“租借”、“走穴”和“串崗”等解決執(zhí)業(yè)藥師短缺問題的辦法，將無濟(jì)于事。

為此，零售藥店從現(xiàn)在開始，應(yīng)根據(jù)國家的要求，制定切實(shí)可行的執(zhí)業(yè)藥師培養(yǎng)與管理制度，明確執(zhí)業(yè)藥師的作用、崗位職責(zé)、培訓(xùn)與引進(jìn)辦法和激勵機(jī)制。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、人員資質(zhì)、合理布局等情況，制訂執(zhí)業(yè)藥師硬性標(biāo)準(zhǔn)與服務(wù)規(guī)范。在充分認(rèn)識執(zhí)業(yè)藥師地位、尊重其個人價值的前提下，提高他們的薪資和福利待遇；同時幫助他們規(guī)劃好職業(yè)生涯，有效地解決他們在藥店的長期發(fā)展問題。與此同時，藥店還應(yīng)給他們提供更多的培訓(xùn)和再教育機(jī)會，如與相關(guān)大專院校及協(xié)會組織建立委培機(jī)制，解決執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量不足與素質(zhì)偏低的問題。通過以上辦法，讓執(zhí)業(yè)藥師不斷實(shí)現(xiàn)自我提升，發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢，為顧客提供更好的專業(yè)化服務(wù)，以此促進(jìn)藥店的經(jīng)營與發(fā)展。

“春天”來了，你準(zhǔn)備好了嗎？