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人們喜歡用“白衣天使”贈于護士,因為那是真、善、美的化身,有人喜歡把護士當作可親可愛的姐姐,因為他們對待病人熱情的微笑、親切的關懷像是春天的陽光,給人溫暖給人清爽。有這樣一位普通的精神科護士,臉上時常掛著微笑,聲音柔美動聽,用真摯的愛。
心為患者拂去滿身的傷痛,用火一樣的熱情點燃病人戰(zhàn)勝疾病的信心。她,就是被患者及家屬親切的稱呼為“天使姐姐”的白云心理醫(yī)院重癥精神病女病區(qū)護士史勇妮。
史勇妮:99年畢業(yè)于湖南醫(yī)科大學附屬衛(wèi)生學校,從事臨床護理工作十年(其中重癥精神病區(qū)護理工作五年)。是一名綜合素質優(yōu)秀,專業(yè)技術過硬的護理骨干。曾多次被評為科星級護士、院優(yōu)秀護士、集團總公司優(yōu)秀員工、院護理操作技能比賽一等獎。
史勇妮是一顆金子在平凡的護理崗位上閃閃發(fā)光。多年來她一直戰(zhàn)斗在護理工作的最前線。具備良好的心理素質與職業(yè)道德。大家都知道,精神病醫(yī)學教`育網搜集整理患者大多自知力缺失、行為紊亂、生活不能自理,護理難度非常之大。工作中她任勞任怨,勤勤懇懇,從不計較個人得失,始終以飽滿的熱情和陽光般的微笑傳送喜悅、傳遞歡樂,展現出生命永不枯竭、天天向上的精神狀態(tài)。她把自己端莊的儀表、親和的語言、得體的行為、精湛的技術呈現在為病人優(yōu)質服務的每一項工作中。有一次,一位梅毒所至精神障礙的患者,接送入院時蓬頭垢面,大小便失禁,全身散發(fā)著刺鼻的異味,家人都不愿意靠近,患者還有明顯的抵觸情緒、恐懼、疑慮,不認為自己有病。史勇妮二話不說親自為患者清洗更衣,喂飯喂藥接大小便,在接觸交流的過程中安定患者的情緒,取得患者的信任,收集第一手病人資料并主動與臨床醫(yī)生、心理醫(yī)生互通情報。用真誠與愛心喚起病人生活的勇氣,幫助患者渡過困境,走出陰霾。多年來史勇妮始終堅持為生活不能自理的病人洗臉梳頭喂藥喂飯整理床鋪,在平凡的工作崗位上無私奉獻著自己的青春,實現著她自身的價值。有一位重癥康復的患者在留言簿上這樣寫道:勇妮姐姐:你的微笑伴隨你的腳步輻射到每一個你護理過的病人,你的微笑感染著我們,使我們忘卻憂傷、淡化痛苦。這句留言就是史勇妮工作的真實寫照。
在精神科特定的工作環(huán)境里,護士時常會受到病人的辱罵和毆打。有一次上夜班,有一位病人因受精神癥狀控制,突然出現攻擊傷人行為,將她的手臂咬住死死不放,隨后在多名醫(yī)護人員的幫助下,史永妮才掙脫出來,手臂上的肉幾乎被咬掉下來,史勇妮沒有責怪病人,反而囑咐醫(yī)護人員好好照顧他,經過簡單的處理后她仍帶病堅持上班,繼續(xù)巡視其他病人的病情。類似的遭遇史勇妮稱自己已經習慣。重癥病區(qū)絕大多數是精神分裂癥患者,20%左右都具有暴力傾向,在治療護理過程中,病人隨時隨地會突然襲擊醫(yī)護人員,為此,許多同期來科的護士都以各種理由調離。可史勇妮從沒動搖過從事精神科護理工作的信念。她說:“精神病人是一個特殊的弱勢群體,更需要我們的關愛、尊重、理解、支持”。
作為重癥精神病病區(qū)的護士,細心觀察患者的一舉一動及情緒變化,及時與醫(yī)生溝通交流是保障患者得到安全有效的醫(yī)療護理的重要前提。史勇妮工作中善于捕著患者的每一個細微變化。發(fā)現問題及時溝通解決。多年來她堅持每天與患者溝通交流,了解患者的心理動態(tài)、治療效果及各種需求,耐心解答患者和家屬的疑問,用貼心的語言和真誠的關愛取得了患者的信任。有一次在巡視過程中史勇妮發(fā)現一名患者獨處病室,不肯外出活動,情緒明顯低落,行為異常,還在書寫著什么?這引起她的高度重視,她密切觀察患者動態(tài),趁患者上廁所時,在枕頭下發(fā)現了患者書寫的遺書,她立即通知主管醫(yī)生和心理醫(yī)生進行心理干預,成功防止了一起自殺事件的發(fā)生。工作中她始終堅持精神科發(fā)藥制度的落實,5年來無一例患者偷藥、藏藥事件發(fā)生。
鑒于她的突出表現,醫(yī)院特選派她去上海精神病院進修學習,07年她以優(yōu)異的成績通過考核被醫(yī)院聘任為責任護士。工作中她更加嚴格要求自己,不斷醫(yī)學教育|網搜集整理學習專業(yè)知識,苦練操作技能,為了進一步提升自己的專業(yè)素質,她還利用業(yè)余時間報讀了護理專業(yè)本科。她把進修學習所掌握的好的服務理念及管理經驗帶回科室,并積極協(xié)助護士長病區(qū)管理,組織護理查房,規(guī)范精神科護理文書的書寫,在病區(qū)組織開展護患幫教論壇,宣傳精神疾病的基本常識,極大的促進了病區(qū)患者的康復,提高了服務滿意率。多年來她培養(yǎng)及帶教了多批新護士,并使他們很快成為獨擋一面的精神科專業(yè)護理骨干。
史勇妮十年如一日,嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,按時上下班風雨無阻,認真履行護士崗位職責,正是這種堅持與執(zhí)著,十年來她的出勤記錄、護理工作一直保持良好狀態(tài),其突出成績得到院領導、同行及患者的一致好評。面對每一次的表揚與榮譽,史勇妮都會微笑著說“這是我應該做的,我很慶幸自己的選擇,其實是精神病患者頑強的意志感染著我,我會繼續(xù)用我滿腔熱情和雙手為患者點亮一片生命的天空。
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