有一種感情，雖不如兒女情長纏綿，卻更令人敬仰。茫茫西北高原，第二炮兵536醫(yī)院外二科護(hù)士長崔琴紅，20年如一日情灑護(hù)理崗位———

　　“高原南丁格爾”的殷殷民族情

　　有一種感情，雖不如血肉親情直白，卻也耐人回味。

　　有一種感情，雖不如兒女情長纏綿，卻更令人敬仰。

　　茫茫西北高原，第二炮兵536醫(yī)院與10余個少數(shù)民族同胞比鄰而居。醫(yī)院外二科護(hù)士長崔琴紅20年如一日精研護(hù)理業(yè)務(wù)，情灑護(hù)理崗位，被官兵譽(yù)為“高原南丁格爾”。而她關(guān)愛駐地群眾，精心護(hù)理民族同胞的動人故事，更像高原上星星點點的格�；�，靜靜綻放，不斷散發(fā)動人的幽香。

　　把微笑當(dāng)作能力

　　牧場的草黃了又綠，藏族老大娘加羊才珍又想起了10年前的那個8月，她在536醫(yī)院住院醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理的情景。當(dāng)時大娘身患褥瘡，由于在家護(hù)理不當(dāng)，入院時已發(fā)展到三期。28歲的崔琴紅主動擔(dān)負(fù)起了護(hù)理任務(wù)。而給大娘印象最深的，就是她始終如一的甜美微笑。

　　醫(yī)院地處10余個少數(shù)民族的聚居區(qū)，崔琴紅每年護(hù)理的病人中，80%以上是回、藏、蒙、土等少數(shù)民族同胞。20年來，她不僅把微笑留給了前來住院的官兵，更留給了自己護(hù)理過的數(shù)千名少數(shù)民族同胞。2002年，從外一科調(diào)到外二科后，崔琴紅所護(hù)理的病人大多沒有自主行動能力，護(hù)理難度陡然增加，掛在崔琴紅臉上的微笑卻一點沒減少。

　　崔琴紅在日記里這樣自勉：我是一名護(hù)士，更是一名軍人黨員，對民族同胞多一份體諒和寬容，多一份細(xì)心呵護(hù)，就是為民族團(tuán)結(jié)做貢獻(xiàn)，就是為黨在民族同胞中的形象增光添彩，今后要繼續(xù)努力！

　　其實，見過崔琴紅的人還會發(fā)現(xiàn)，無論和誰說話，她都是中等語速，吐字清晰，聲音柔和，讓人無形中感到醫(yī)學(xué)`教育網(wǎng)搜集整理綿綿的耐心和尊重。而她迷人的微笑，早已成為醫(yī)院的一張名片。“請盡量幫我安排面帶微笑的那個崔護(hù)士長比緗瘢さ厴偈褡迦褐誶襖醋≡海D矯岢穌庋那肭蟆

　　而立之年學(xué)“說話”

　　1971年金秋，崔琴紅出生在延安地區(qū)的宜川縣，這是個有著革命文化和淳樸民風(fēng)深厚積淀的地方。從當(dāng)初報考軍校走進(jìn)軍營，到畢業(yè)后離開繁華首都，主動來到高原走上護(hù)理崗位，崔琴紅心中一直有個樸素的夢想：當(dāng)一名出色的護(hù)理員，用點點滴滴的愛心回報養(yǎng)育自己的紅色土地，在默默無聞的護(hù)理工作中升華人生價值。

　　然而，隨著業(yè)務(wù)日益精湛嫻熟，崔琴紅接受的護(hù)理任務(wù)越來越重，少數(shù)民族患者更是不斷增加。由于相互之間語言不通，從日常交流到具體的臨床護(hù)理工作，雙方都遇到越來越多的尷尬和不便。如此一來，原本說得一口清晰流利普通話的崔琴紅忽然發(fā)現(xiàn)，自己卻越來越不會“說話”了。

　　一次，一位患膽囊炎、膽結(jié)石、梗阻性黃疸的撒拉族青年需要盡快下胃管，以減輕胃腸壓力。但由于病人不會講也聽不懂普通話，崔琴紅竟一時手足無措�？粗�病人因為腸胃壓力過大而產(chǎn)生的痛苦表情，崔琴紅情急之下只好拿著胃管往自己鼻孔里塞，同時做出吞咽胃管和用注射器抽液的示范動作，反復(fù)折騰了整整一個小時才讓這位青年明白了將要進(jìn)行的護(hù)理工作，別別扭扭地配合完成了下胃管的操作。

　　那天晚上，崔琴紅徹夜難眠。強(qiáng)烈的職業(yè)感和對民族同胞的赤誠之心，使她不住地問自己：崔琴紅，當(dāng)年執(zhí)意離開首都醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理來到高原，你不就是要做一名模范護(hù)士嗎？這么多年來，連和民族同胞患者的溝通問題都解決不了，你能把責(zé)任推給客觀環(huán)境，自己卻無動于衷嗎？

　　第二天，崔琴紅來到科室的第一件事，就是向全體醫(yī)護(hù)人員鄭重提出要求：利用業(yè)余時間，盡快掌握駐地民族同胞常用語言，不能再因為交流問題，耽擱了少數(shù)民族同胞的診治和護(hù)理！為了帶個好頭，她首先立下了“軍令狀”：三個月內(nèi)，解決自己的“說話”問題！

　　然而，此時的崔琴紅，已到而立之年，記憶力大不如前。崔琴紅卻并不屈從這個“宿命”。此后的每一天，她都利用各種機(jī)會向病人家屬和年長的護(hù)士請教，學(xué)習(xí)少數(shù)民族常用語言。為了盡可能提高學(xué)習(xí)效率，她在衣袋里經(jīng)常放一本密密麻麻記著藏、蒙、撒拉等少數(shù)民族常用語言的小本子，一有片刻閑暇就掏出來背記發(fā)音。

　　語言上的差別縮小了，崔琴紅的護(hù)理工作進(jìn)行得更加順利。然而她很快發(fā)現(xiàn)，問題并未完全解決：有的老年患者耳背，任何語言都用不上；有的患者來自偏遠(yuǎn)山村，說話口音重，連另一個地區(qū)的本民族患者都聽不懂，崔琴紅更是不知所云。

　　心中裝著少數(shù)民族群眾，就沒有難得倒的事！崔琴紅很快想到了另一種超越民族和語言隔閡的“說話”方式———手語。為了學(xué)習(xí)手語，她專門找到駐地聾啞人學(xué)校，向授課老師請教�？吹揭晃灰堰^而立之年的醫(yī)護(hù)人員為了更好地護(hù)理患者，如饑似渴地學(xué)習(xí)，教師們深受感動，紛紛授以“真?zhèn)?rdquo;。很快，崔琴紅又練成了用手“說話”的能力。

　　今年2月，外二科里住進(jìn)了一名叫當(dāng)果的藏族喇嘛，不慎摔傷，昏迷半小時后雖然蘇醒，但頭痛劇烈，嘔吐不止，急需盡快實行救護(hù)。然而，由于語言不通，加上藏族喇嘛神志不清，在場醫(yī)護(hù)人員束手無策。崔琴紅聞訊趕到，通過用手語和藏語一遍又一遍引導(dǎo)，終于和這位藏族喇嘛建立了交流的默契，不僅順利完成手術(shù)，而且術(shù)后的護(hù)理工作也毫無障礙。

　　讓愛心永遠(yuǎn)“恒溫”

　　護(hù)理工作細(xì)瑣繁雜，要做到20年如一日，對每一名少數(shù)民族同胞傾情服務(wù)，始終如一地奉獻(xiàn)愛心，就是一種難以承受的考驗了。扎根高原以來，崔琴紅不僅經(jīng)受了考驗，而且向高原官兵和駐地民族同胞交出了一份優(yōu)異的答卷———先后被評為全軍學(xué)習(xí)成才先進(jìn)個人，全軍、二炮模范護(hù)士，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，榮立二等功1次，連續(xù)6年被基地評為技術(shù)尖子。

　　走進(jìn)崔琴紅的辦公室，墻上密密麻麻掛滿了患者贈送的錦旗。其中一面錦旗既沒有落款，也沒有日期，只有用線縫上去的4個歪歪扭扭的漢字：“阿媽快樂”。這是一名11歲的藏族小女孩贈送給她的特別禮物。小女孩叫才旦加措，父母雙亡，跟常年癱瘓在床的奶奶生活在一起。2006年，崔琴紅隨便民醫(yī)療服務(wù)隊來到山根村，結(jié)識了這個不幸的家庭。此后每隔一段時間，崔琴紅都會抽時間去村里義診，并特意來到小才旦家，為老奶奶擦拭身子，清理褥瘡，為才旦送上學(xué)習(xí)用品，輔導(dǎo)功課。去年春天，老奶奶去世前拉著才旦的手，告訴她，自己走得很安詳，因為在解放軍的醫(yī)院里，小才旦還有一個善良的阿媽！

　　崔琴紅常說，作為軍隊醫(yī)護(hù)人員，對民族同胞的關(guān)愛，不能僅限于病床之上，更要體現(xiàn)在臨床服務(wù)之外，這既是對民族同胞實實在在的幫助，也是在為黨關(guān)愛少數(shù)民族同胞的英明政策加分。初上高原時，崔琴紅就發(fā)現(xiàn)，在高寒缺氧的環(huán)境下，不少少數(shù)民族群眾臉色紅黑，嘴唇發(fā)紫，指甲凹陷，患上風(fēng)濕關(guān)節(jié)炎、腸胃炎等慢性疾病的群眾更多。崔琴紅決定堅持下鄉(xiāng)義診。20年來，她的足跡踏遍了駐地周邊的鄉(xiāng)村和小鎮(zhèn)，一路走訪，一路治病，一路普醫(yī)，成為了義診隊伍的中間力量。

　　而前來醫(yī)院就診的少數(shù)民族同胞，大多來自偏遠(yuǎn)郊縣，經(jīng)常是一大清早走路趕來治病，為了省錢，往往自帶干糧，到醫(yī)院后，餓了啃口饃饃，渴了喝口涼水。這一切，被細(xì)心的崔琴紅看在眼里，她暗下決心，再苦再累也要為改善民族同胞的醫(yī)療護(hù)理條件盡一份力。

　　為了方便來科室的民族同胞就餐，崔琴紅自己掏錢買來兩臺微波爐，為自帶飯菜的民族同胞免費(fèi)加熱。隨后，經(jīng)她建議，醫(yī)院醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理又專門新建了“清真餐廳”，解決了很多民族同胞的就餐問題。同時，為了方便陪護(hù)病人的少數(shù)民族同胞，經(jīng)崔琴紅請示后，院黨委決定，凡是來科里接受治療，不能下床的少數(shù)民族群眾，優(yōu)惠提供家屬病床，每天只象征性收一塊錢住宿費(fèi)。

　　現(xiàn)在，前來536醫(yī)院看病的患者中，少數(shù)民族同胞的比例從建院之初的不到50%，上升到了85%，外二科更是被患者親切地稱為“民族科室”，而醫(yī)院也被駐地老百姓親切稱為“民族醫(yī)院”。

　　如今，已近不惑之年的崔琴紅已在高原上默默奉獻(xiàn)了20年，將生命中最絢爛的年華奉獻(xiàn)給了軍營，奉獻(xiàn)給了生活在這片土地上的民族同胞。