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健康管理師健康指導技能要求考點總結(下)

2020-06-12 07:50 醫(yī)學教育網(wǎng)
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現(xiàn)在是健康管理師考試報名高峰期,很多小伙伴已經(jīng)在復習備考階段了,你還沒報名?別慌!現(xiàn)在醫(yī)學教育網(wǎng)健康管理師2020年高效定制班已經(jīng)全面上線,為學員提供報名+培訓+領證一站式服務,與搶分刷題班聯(lián)報還有7折優(yōu)惠,不可錯過呦~下面小編接著為大家分享文章:健康管理師健康指導技能要求考點總結(下),一起來看看嘍~
健康管理師與個體如何進行有效的溝通?
第1步:事前準備:健康管理師要看服務對象的基本信息和進展情況,設立本次溝通的目標,準備好信息發(fā)送方法和信息內(nèi)容。
第2步:總結前一階段的進展:健康管理師要在開始溝通的最初詢問服務對象自上次溝通以來的情況,提問后以聆聽為主。通過積極聆聽,設身處地的去聽,用心和腦去聽,從而理解對方的意思,并及時進行確認和反饋。當沒有聽清楚,沒有理解對方的話時,要及時提出,一定要完全理解對方所要表達的意思,做到有效溝通。
第3步:確認對方目前的需求:在對服務對象已有的進步予以肯定后,與其共同分析目前存在的問題。
第4步:達成共識:健康管理師要協(xié)助服務對象找到解決問題的辦法,  并達成進一步共識,制訂下一階段的目標。
第5步:安排下次隨訪的時間和方式。
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